在轉型互聯網過程中,蘇寧云商正遭遇一場陣痛。蘇寧云商業績報告顯示,第一季度營收228.69億元,同比下滑16%;凈虧損4.34億元,上年同期則為盈利4.93億元。
蘇寧云商主營業務收入同比下降16.15%,可比店面銷售收入同比下降13.40%,最引人關注的是,蘇寧云商線上業務實現銷售收入33億元,同比下降26.65%。
對于業績的下滑,蘇寧云商稱,一季度宏觀經濟增速放緩,消費景氣度持續低迷,企業發展面臨較大的外部壓力。此外,由于2013年一季度節能補貼激勵政策施行,收入基數相對較高。
此前,蘇寧易購2013年實現含稅收入218.9億元,同比增43.9%,另紅孩子母嬰、化妝品、開放平臺及虛擬商品等含稅銷售額約42億元。
每年第四季度通常被認為是電商旺季。但蘇寧易購在2013年第四季度實現含稅收入57.2億元,同比僅增長1%,環比僅增長2.9%,增速低于行業平均。
易觀披露的2013年第四季度電商核心數據顯示,同期國內B2C規模1946.5億元,同比增長40%,環比增長20%)。從競爭格局來看,易購以4.3%市場份額位列第四,份額同比下降1.2個百分點(天貓、京東及騰訊系分別以52.1%、18.3%和6.4%位列前三)。
一位家電行業人士向騰訊科技指出,蘇寧云商線上業務疲軟除受整體經濟環境影響外,蘇寧云商自身也有很大原因,首當其沖的是蘇寧云商的線上線下同價策略。
“線上線下同價的策略既可以同最高價,也可以同最低價,很多時候蘇寧云商并沒有同最低價。”上述人士稱,蘇寧很多時候顧及毛利,并沒有同最低價,在蘇寧線上業務價格沒有優勢的情況下,消費者自然會減少去蘇寧線上業務購買商品。
其次的原因是蘇寧云商線上業務流量并沒有獲得大的增長。知情人士向騰訊科技透露,蘇寧云商一向很強勢,在與騰訊、360等大流量方的溝通中處理關系糟糕,流量增長停滯甚至是下降帶來的就是蘇寧云商線上業務成交量的下降。
第三個原因在于,蘇寧云商的物流體系一直未能真正建立。知情人士稱,蘇寧云商原來的體系主要是服務大家電,在易購擴展到全品類后,物流體系一直未能跟上。
線上業務遭遇增長困境同時,線下業務也遇不利。第一季度蘇寧云商大陸市場公司新開店面12家,關閉調整店面32家。同店銷售收入較大幅下滑,運營費用率同比增加3.58個百分點。
蘇寧云商出現凈虧損的情況還會延續,蘇寧云商預測2014年上半年會凈虧損7.8億元,2013年同期則是盈利7.3億元。
蘇寧云商現金流情況
由于蘇寧云商營業收入較上年同期下降15.93%,由此帶來經營活動產生的現金流量凈額同比下降192.40%。
自2013年4月份起,蘇寧云商保持流動性同時加強現金管理,開展投資理財活動,收回到期銀行理財產品、貨幣市場基金產品帶來投資活動現金流入量較去年同期較大幅度的增加。
另一方面蘇寧云商繼續投入物流基地、自建店建設,并結合資金需求開展投資理財,帶來投資活動現金流出量較上年同期增209.25%。投資活動產生的現金流量凈額同比上升51.42%。