萬達電商業務5年作別三任CEO 高管壓力都特別大

　大連萬達集團（下稱“萬達”）旗下的電商平臺作別了其第三任CEO。2月13日,第一財經記者從可靠渠道獲悉,飛凡CEO李進嶺已于日前正式離職。這距離王健林宣布飛凡2020年上市計劃才剛剛過去一個月。

　　從2012年電商業務初步形成至今,萬達共作別了三任CEO。一方面,“不穿正裝只能走貨梯”的企業文化與互聯網人群存在沖突,一方面,開掘高質量線下消費數據需要技術沉淀與老板耐心之間存在沖突。這家巨無霸公司將實體商業與互聯網融合的探索,仍待破局。

　　高薪留不住三任CEO

　　作為萬達電商業務自2012年創立以來離職的第三任CEO,李進嶺一年前加盟萬達。

　　此前李進嶺有在線旅游業務的經驗,萬達當時認為,李進嶺在在線業務方面具有一定的優勢,尤其是飛凡也將涉及部分旅游出行業務,因此李進嶺在藝龍和芒果網的管理經驗能促進飛凡業務進展。

　　彼時,王健林為李進嶺開出的年薪高達800萬元的消息也在業界傳開。本報記者13日從知情人士處了解到,這一數字最早出自獵頭公司,按照流程,李在進入萬達時雙方共同商定薪酬數字,并談及股權回報。該人士預計,800萬元年薪對于傳統行業來說不低,但當下互聯網公司挖高管時多出手闊綽,即便萬達與李商定的價格沒有達到800萬元,也不會距離這個數字太遠。

　　飛凡脫胎于萬達的電商業務。2012年4月,有意進軍電商的萬達請來曾擔任谷歌（Google）總部電子商務技術部經理、阿里巴巴國際交易技術資深總監的龔義濤,出任萬達電商CEO,年薪是200萬元。

　　但龔義濤最終作別了萬達,他離職后這樣回憶在萬達工作的體會：“在萬達的思維習慣中,首先強調的是規模和數字,用規范化管理的方式比較淺地推進下去,再考慮之后的問題�！睂τ诹晳T了“快速試錯”的互聯網經理人而言,這似乎是個障礙。

　　2014年7月,曾任佳品網聯合創始人、COO的董策走馬上任。但他遇到了與前一任CEO類似的問題,即怎樣在適應萬達軍事化管理的前提下,讓萬達廣場這艘商業大船與互聯網聯通。

　　2014年8月29日,“騰百萬”橫空出世。這一天百度董事長兼首席執行官李彥宏、騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰,與萬達集團董事長王健林一同出現在深圳,宣布成立萬達電子商務的合資公司。在50億元的首期投資中,萬達持股70%,百度、騰訊各持有15%的股權,計劃此后未來5年將追加投資至200億元。

　　將百度、騰訊的數據、技術、用戶資料接入萬達,董策的工作開展得也并不順利。2015年6月初,董策正式離職。隨后的2015年7月,飛凡宣布正式上線,推出飛凡開放平臺。次年7月,有消息稱,騰訊和百度已經從萬達電商飛凡網的運營公司中退出。

　　作為首富麾下之將,飛凡CEO的業務壓力自然巨大。有接近飛凡的人士對第一財經記者透露,飛凡CEO好像是一年一簽的合同,此次李進嶺離職,或許有業務觀念的分歧,也或許是合同到期,但業績壓力是肯定的�！帮w凡的投入不少、見效慢。還沒找到合適的突破口去帶動流量。高管壓力都特別大�！彼�說。

　　最新的消息是,李進嶺離職后,飛凡暫時不聘請新的CEO,由萬達網絡集團副總裁徐輝接管相關事務。

　　野心與現實

　　萬達于2014年初開始實施第四次轉型,即從房地產為主的企業轉向服務業為主的企業,試圖構建起商業、文化、網絡、金融四大支柱產業。將傳統線下商業與互聯網嫁接,也是萬達轉型中的重要課題。官網介紹,飛凡是“實體商業+互聯網”場景服務運營商。

　　對于萬達重金打造飛凡的思路,億歐網創始人黃淵普13日下午接受第一財經記者采訪時分析,傳統零售企業想要尋求增量,都希望借助現金與互聯網技術開源節流,萬達認識到必須通過互聯網來尋求線下商業的想象空間,并改變了以往在網上賣貨的電商模式,轉而看到線下消費數據的重要性,在戰略上是對的。

　　2016年8月底,王健林透露,萬達旗下電商平臺“飛凡”計劃于今年進行首輪私募,募資100億元,并力爭在2018年實現盈利,2020年利潤超百億元并實現上市。

　　飛凡業務究竟進展如何？飛凡早前提供給本報的數據顯示,2016年飛凡活躍用戶1.5億,飛凡會員8284萬,新簽合作大型商業中心1799家,中小商家10萬家,除此之外還有3600家影城,410家大型醫院,2200家高端酒店。

　　對此,黃淵普評價稱,飛凡與萬達系外的購物中心、商場實現真正打通并不容易,好的購物中心不愿意跟其他競爭對手分享數據,因為實體商業對于將數據導入競爭對手的平臺心存顧忌。在他看來,飛凡目前取得的數據流量不錯,CEO不斷換帥可能與老板的評價標準有關,“如果王健林對標的是阿里這樣的大型平臺,那么難免不滿意”。

　　此外,他提到,首先高質量的線下數據未來一定非常值錢,但技術的發展需要時間來沉淀,不能操之過急,其次,萬達在數據業務上的組織方式、管理文化,如必須穿西裝、必須八點半前到公司等要求,與互聯網這樣需要創意和柔性的工作之間,存在沖突。