在穩穩地占據了線上的電商霸主地位后,阿里巴巴的“魔掌”開始伸向了傳統的商業,而在馬云看來,電商和傳統商業的結合,將打造出全新的新商業新零售業態。日前,阿里巴巴和百聯集團正式宣布戰略合作,馬云也就新商業新零售發表了自己的看法。
馬云對此解釋道：“大家都知道整個電商,我自己說未來沒有純電商也沒有純線下這一分。當然毫無疑問,三年到五年內電商企業像阿里巴巴還會保持高速的成長,但是我們也看到十年以后到底什么樣的商業生態是未來,到底城市新都市的商業圈應該怎么建設？這是我們一直在考慮的。尤其現在傳統零售日子非常難過,因為沖擊傳統零售不是我們的目的,真正服務好消費者、幫助中小企業成長這是我們的目的,這也是阿里巴巴的價值,我們認為作為一個平臺我們最主要的價值是賦能別人,所以我們覺得未來的三十年,任何一場技術革命大概都是五十年的,前二十年是技術公司的革命、創新,但是后面的三十年是技術在社會方方面面巨大的應用,誰能夠應用好技術、誰能夠把技術進行普惠化,我認為這才是未來,所以我們在去年提出了整個影響中國以及世界未來三十年經濟社會發展的 五個新 ,新零售、新制造、新金融、新技術以及新能源。”

    在談到和百聯的合作時,馬云認為,上海百聯是中國現代商業的模板。“我們還記得在物質非常短缺的時代全國人民都到上海來淘寶,上海百聯旗下很多的老字號是全國人民心中的金字招牌,對阿里巴巴來講上海百聯更是零售業的祖師爺,有很多值得我們學習。因為阿里巴巴希望作為一家能夠成長發展102年的企業,但是我們剛過了18年,這18年應該是 度日如年 。我們可以想像成為百年企業是多么的艱難,我們要的不僅僅是速度,因為質量才可以延續更久、走得更長。阿里巴巴18年的發展也成為了全球最大的在線市場,今天的合作不僅僅是上海百聯集團和阿里巴巴的合作,也是線上和線下、技術和實業、傳統和創新、過去和未來的融合,我們覺得未來已經不存在純電商或者是純線下,未來的競爭只有是否是新零售還是傳統零售的競爭,我想阿里巴巴相信創新就是如何對待未來的問題,是通過解決未來的問題來解決過去的問題,所以正因為上海百聯有這樣的眼光和胸懷,阿里巴巴有這樣的尊重傳統、尊重過去的理念,我們兩家才有這樣的天作之合。”