華為回應閃存速度差異問題：體驗不由單一部件決定

    4月18日早間消息,針對近日網友爆出的華為P10手機中存在閃存縮水現象,今日早間,華為終端向新浪科技作出回應稱：一部手機的體驗是否流暢,不是單純由某個單一部件性能決定的,而是硬件綜合設計和優化的結果。

　　回應全文如下：

　　作為一家以技術和質量為核心生存理念的公司,華為始終致力于與業界領先的解決方案供應商合作,向消費者提供優秀的產品體驗和服務。近期個別社交網絡上關于P10 / P10 Plus閃存選用問題,我們同樣與業界多家優秀的閃存解決方案供應商緊密合作,共同保障產品品質及用戶體驗,同時也是為了保障供應的穩定。
　　一部手機的體驗是否流暢,不是單純由某個單一部件性能決定的,而是由軟件系統和硬件系統綜合設計和優化來決定。近年來,華為投入大量人力和物力,對麒麟芯片、EMUI、攝像及其它軟硬件系統進行深度優化和技術研發,以確保整機獲得流暢的用戶體驗。從而使得華為Mate和P系列多款旗艦產品深受全球消費者喜愛。
　　過去很多年,業界一些評測機構都用不同跑分軟件來衡量一部機器的性能,但這并不能代表一部手機的綜合體驗和產品優劣。同樣,用某些跑分軟件去測試單個閃存器件的相關性能,也不能準確反映出整部手機的系統能力和體驗感知,更不符合用戶的真實使用場景。華為一貫以提供用戶更好的體驗為理念,依據真實的用戶場景模型,對手機進行嚴格的體驗測試。希望廣大消費者能夠一如既往信賴華為品質,信賴華為品牌。

　　上周末,部分網友在微博中爆料,華為剛發布不久的P10系列手機存在使用的閃存/內存測速差異懸殊。網友推測,華為P10系列疑似采用了emmc5.1、ufs2.0、ufs2.1三種不同規格內存,才造成跑分差異較大。