時尚界以“快、狠、準”為主要特征的快時尚迅速興起,帶動全球的時尚潮流。快時尚服飾始終追隨追季潮流,新品到店的速度奇快,櫥窗陳列的變換頻率更是一周兩次。與速食年代“求速”的特點如出一轍。本文將對ZARA、H&M、GAP、UNIQLO四個品牌的競爭優勢進行詳細分析。
【ZARA】
筆者由于剛去ZARA公司面試,故對該品牌印象頗深,其認為ZARA的競爭優勢在于“Vertical Integration”中文應該叫“縱向合并”的模式,對從市場調研,到設計,打板,制作樣衣,批量生產,運輸,零售的各個環節進行整合。
在該模式下,ZARA可將平均出貨時間縮短至2周,比H&M快5天(普通品牌為4~6各月);一年可產出15~20個Collection(普通品牌只有2個Collection)。
而在成本方面,ZARA并不具備優勢,主要有兩方面原因:
1. 生產方面:ZARA依靠總部所在的拉科魯尼亞的無數手工作坊,家庭工廠起家,很多產品直接在當地生產,直到最近幾年才逐漸外包。相比之下,H&M已經將生產全部外包,因此具有價格優勢。
2. 運輸方面:靠飛機,而不是大多數品牌用的貨船。
可以說,ZARA就是“快時尚”的定義者,看以下幾個數據:
1. ZARA總部倉庫里的所有衣服不會停留超過3天,店鋪每周會向總部下單2次以補充產品,存貨周轉率比其他品牌高3-4倍。
2. 平均每季只有15%的衣服需要打折出售,其他品牌則為50%。
3. 顧客平均一年去ZARA17次,其他品牌只有4次 。
4. ZARA超級大的物流倉庫(是amazon的9倍),倉庫門口都會有無數的貨車每天2次將產品運輸到歐洲其他地區或者機場。
5. 單就設計而言,平均20分鐘設計出一件衣服,每年可以設計出2萬5千件以上的新款,是H&M的4-6倍。
同時,作者也總結了ZARA模式的一些弊端:
1. 掌控全部流程的模式同時也增加了運營風險。
2. 無法整合各國優勢,實現利益最大化。
3. 直營模式,難以快速擴張。
4. 由于“快”,因此帶來了抄襲問題。
總結而言,ZARA打造的是基于顧客需求的“快速反應”商業模式,目前仍處于穩定發展期,尚無敵手。
【GAP】
筆者用一句話總結了GAP:瘦死的駱駝比馬大。
GAP甚至不幸與A&F一起被福布斯評為“未來十年最有可能消失的十個時裝品牌之一”。這也讓我對此前在上海剛開業的A&F專賣店門前排長隊的現象感到匪夷所思。
相對而言,GAP如果還能稱之為優勢的,也許就是它簡單又相對具有風格的設計款式了,例如牛仔褲,和LOGO上衣。這種簡約百搭的設計和優質的面料以及版型也是一