盈石團體研究中間以為增強線上線下的聯動,操縱O2O使線上線下到達上風互補的結果,不但有用防止網購帶來的打擊,更好地促成企業的服從化成長,還能操縱O2O所積累的大數據進行深刻闡發,以延續性鎖定老實消耗客戶群。【網上找定單】
對付消耗者來講,百貨歷來以種類多、品類全而著稱。可是這些上風卻被日益突起的電商、購物中間大大減弱。盈石團體研究中間以為,百貨業應鑒戒購物中間的特點,連系實際環境正確定位方針客戶群,鑒戒分歧購物范例特色,闡揚本身的固有上風,加強消耗者體驗感和安寧度是百貨店將來的緊張趨向。好比可以操縱會合收銀這一百貨特點而鼎力開辟團體消耗客戶群,按照品牌與本身定位的立室水平抉擇性引入中小品牌并幫忙推行,增強對特定消耗者的吸收力;同時百貨店還可以鑒戒購物中間的特點,增設蘇息區和餐飲區,按照方針客群彌補批發之外的糊口辦事類業態,如分歧范例的超市、兒童專區、洗衣補綴等,進步便當性。
今朝海內大部門百貨業的經營形式以聯營為主,但因為百貨業持久“二房主”腳色使得他們疏于培養本身的焦點合作力,缺少對品牌的整合本領,依存于地段及商圈。反觀外洋著名高端佳構百貨連卡佛,其外鄉和成熟市場樂成的關頭身分之一便是采納買手制形式并具有良好的買手團隊。可是因為今朝中國貿易市場成長很不平衡,短時間內只要一線都會和多數二線流派都會具有佳構百貨的保存前提,盈石團體研究中間以為,百貨店應當增長自營比例,按照分歧貿易市場的成長特色和本地消耗特點,打造佳構百貨與外鄉特點百貨相連系,這既有助于解脫“二房主“的尷尬地步,不受制于支流品牌,又可以凸起本身特點,躲避同質化帶來的惡性合作。
前途一:增長自營比例,買手制+外鄉特點
跟著互聯網和電子商務在中國的疾速遍及和物流倉儲財產在中國的飛速成長,公家對在線購物已不再目生,但收集平安、賣家書譽、什物與網頁鼓吹的差別,和售后辦事等也使得很多消耗者在采辦代價較高的產物時比力謹慎,每每更偏向于實體店。
前途二:鑒戒購物中間上風,加強體驗性
今朝,百貨業危急四伏,困難重重,固然很多百貨店紛繁采納加長業務時間、加大扣頭力度等舉措來吸收消耗者,弱化網購狂歡的打擊。但基于本錢等身分的限定,這些促銷手段無法持久延續。克日,針對百貨業面對的多重問題,盈石團體研究中間提出了三大辦理計劃,以幫忙電商打擊下的百貨業追求前途:
前途三:線上線下聯動,操縱O2O完成上風互補【網上找訂單】