平臺是紙老虎，但是互聯網思維不是

　　近來讀到O2O知名作者巴人在采訪嘉和一品副總田鵬程時談到一個觀點：在線下商家眼里，淘點點、美團……“一切平臺巨頭都是紙老虎”，對于巨頭的那些說辭和模式，線下商家更多的是笑而不語，比起巨頭們在O2O模式上的焦慮，線下商家似乎不著急，都是不緊不慢的繼續自己的生意，有好模式就上，沒有好模式就拉倒。

　　線下商戶的這份篤定，自然有其道理，當初我們與淘點點合作時挾淘點點的品牌之威與線下商戶談合作時就多次從不同的商戶那里感受到這份篤定，俏江南的高級總監趙錫剛也表達過近似的觀點，消費者最終還是要到門店來消費的，不管你線上的模式如何花里胡哨，到了我的地盤，當然是我做主。

　　線下商戶的這份自信來自于O2O的特性，對于本地商戶而言，消費者最終還是要到商戶門店去消費的，因此，對于消費者的體驗而言，線下的部分是重點，是大頭，是占據了超過70%的比重的部分，因此，面對線上的巨頭，線下商戶有理由、有底氣說你們都是紙老虎!

　　但是且慢，時代在進步，市場在變化，消費行為和消費方式、溝通方式在變化，一句話，生活方式在變化，線下商戶在面對線上平臺巨頭流露出這份自信的同時，可別忘了與時俱進，跟上時代的腳步，用互聯網思維武裝自己，提升自己的綜合競爭力。

　　什么是互聯網思維?互聯網思維就是指在移動互聯網、智能手機普及的時代背景下，企業對市場、對消費者、對產品、對營銷、對管理、對企業價值鏈乃至正對商業生態進行重新審視、重新思考的方式。

　　傳統商戶面對互聯網的沖擊，絕對不是在它淘寶上開個店、與美團合作一下，自己弄個微博、微信賬號宣傳一下那么簡單，傳統商戶的互聯網化，就是必須讓自己具備互聯網思維，互聯網思維是傳統商戶轉型升級的核心、前提，只有抓住這一點，才抓住了根本。未來所有的企業都必須要互聯網化，每家企業都必須具備互聯網思維，未來如果不用互聯網方式來思考、解決問題，就無法在這個時代、在這個社會展開業務，更遑論展開競爭了。

　　為什么這樣說，因為互聯網會成為現代社會的基礎設施，就像今天的電力系統、就像高速公路一樣，互聯網不僅僅是用來提高效率的工具，它是構筑未來生產方式與生活方式的基礎設施，不管你是傳統企業也好，還是所謂的互聯網企業也好(不久的將來將不再會有傳統企業與互聯網企業之分，所有的企業都將成為建立在互聯網基礎設施之上的公司)，誰能夠充分利用互聯網的思維去優化企業的價值鏈，誰就能贏得競爭、贏得未來。互聯網思維應該成為一切商業思維的基礎與前提。

　　還有一點需要說明，不是只有互聯網公司的人才能具備互聯網思維，有不少互聯網公司的人實際上也不具備互聯網思維，典型的就是花錢買流量，花錢補貼商戶、補貼消費者，這種“土豪”做法最終并不能贏得市場、贏得消費者，因為真正具備互聯網思維的公司做法是讓產品做到極致，讓消費者成為你的粉絲，自動自覺自愿去分享、去傳播。

　　互聯網思維是一個新的商業時代的產物，無論你來自互聯網公司還是傳統企業，都可以學會這種思考方式，都可以用來優化自己的業務、產品、營銷、管理、組織。一旦傳統企業完成了這種轉型升級，就“進化”到一種新的商業物種，與傳統的商業就是一種隔代競爭關系，類似于《三體》里描述的高維文明攻擊低維文明，消滅你但是與你無關!來不及完成這種轉型升級的，就必然會遭到市場的淘汰，無論你是傳統企業還是互聯網企業，因此，不是互聯網企業淘汰傳統企業，當然也不是傳統企業淘汰互聯網企業，而是具備了互聯網思維的新商業淘汰不具備互聯網思維的舊商業。

　　所以，線下傳統商戶如果僅僅滿足于面對線上巨頭平臺的自信是遠遠不夠的，是時候必須要對照互聯網思維，看看自己應該在轉型升級、互動擁抱互聯網方面有哪些舉措、做哪些必要的準備，看看自己的企業從產品、消費者溝通、市場營銷策略、組織管理思路上，可以做哪些變革，準備全面擁抱互聯網時代。

　　平臺巨頭是紙老虎，可互聯網思維卻不是紙老虎，如果對于互聯網這樣的時代大潮視而不見，不做相應改變的話，勢必會遭到市場無情的淘汰。