夕陽之后是朝陽 地板行業危機后的自救

        由于產能過剩、同質化嚴重等問題，地板行業被部分業內人士稱之為“夕陽產業”。面對這樣的尷尬處境，地板企業該如何自救呢?

        一家線下體驗館最多能覆蓋多少消費者呢?家住北京的顧客千里迢迢感到佛山來驗貨的幾率有多大呢?如果不能有效合理的規劃，那么和傳統家具企業整改線下門店，輔助線上電商門店又有什么差別呢?再來看看美樂樂，2011年4月，美樂樂家具網第一家家居體驗館在成都開業，率先在國內實現由線上“美樂樂家具網”與線下“美樂樂體驗館”為基礎的“雙平臺O2O”經營模式。截止目前，美樂樂在全國已開設了300余家體驗館，覆蓋了全國近200座大中城市。林氏木業020家具體驗館是否要找訂單趕超這個數字?

        O2O家具體驗館是否全國布局?

        據美國今日家具雜志的報告，美國前30名在線家具零售商在2013年的銷售總額已經超過了800億美元。而根據互聯網流量統計公司comScore的數據，美國家具的線上銷售規模自從2010年以來一直在增長，去年已經達到了920億美元，占到2013年家具總銷售額的3.9%。相比之下，根據速圖研究院的統計數據，2013年我國家居市場線下規模1.8萬億，線上規模為700億元，占比約3.9%。

        中國家具協會會長朱長嶺曾表示“當B2B、B2C、C2C等多種電子商務商業模式日趨成熟的同時,消費者對體驗、服務和誠信的要求也越來越強烈。找訂單O2O線上下單、線下體驗的模式，彌補了電商不足之處。它立足于服務性營銷,為廣大商家開拓市場、增加盈利，也給消費者帶來更多的便利和實惠。如果單純的依靠線上或者線下的單一銷售，這個肯定沒辦法走得很遠，所以線上線下結合，這樣的模式才是我們整個家居行業最終的一個終極模式。”

        2014年8月23日，林氏木業首家O2O家具體驗館將在佛山順利典禮。那么，在競爭日益激烈的家具電商020平臺上，林氏木業要憑什么殺出重圍呢?五個問題有待解答。

        關于開店布局，圓美家居董事長王新剛給出了“大城小店多店，小城大店少店，農村獨立”的建議。雖然林氏是線上家具品牌，未必需要如此密集的終端。但在相找訂單對獨立的區域設置體驗館，用處不僅僅是驗貨。于是自然引出第二點。

        售后和物流是否自建?

        2013年12月美樂樂“限時達”服務正式推出，服務區域覆蓋全國近百個城市，反哺美樂樂家具網建材城。美樂樂已經在全國范圍之內建立起了14個大倉，以提升對西南、華北、中原地區的供貨能力。也是在今年，快遞界的老大哥順豐宣布在全國范圍內開通了518家線下的網購服務社區店——“嘿客”，布局O2O。據悉將在全國布局3000多家，未來將布局3萬家。借力自己強大的物流網點，操辦自己的020副業。作為制造業做020來講，是否感受也到了一些壓力?

        蘇寧易購2013年4月底在北、上、廣、深等一線城找訂單市的部分實體店內開始試點“蘇寧易購綜合服務專區”。主要提供商品自提、商品退換貨、商品維修咨詢以及增值服務四大服務。為打造完整的蘇寧售后服務鏈添磚加瓦。目前無論是蘇寧易購還是線下的實體門店在物流上共享后臺的倉庫，共用蘇寧云商自建的物流。

        相比之下，林氏木業至今只布局天貓一個渠道。從2011年開始通過跟當地的一些服務商合作，解決配送安裝的問題。現在仍然借助全國的第三方服務商，覆蓋全國500多個區域提供配送安裝售后服務。都說求人不如求己，未來林氏木業是繼續依托第三方服務還是自建團隊呢?

        在蘇寧開辟“線上線下”同價之后，積極引導消費者關注商品綜合價值而非價格和促銷。這找訂單將顛覆消費者之前認為網上東西一定比實體店便宜的購物心理。所以下面來談談價格體系。

        線上線下是否同價?

        美樂樂含實體店租金的推廣成本在12%左右，與傳統賣場的40%相比，大概低了30%。美樂樂高揚認為，美樂樂020模式將“平價”與“體驗”相結合，它保留了家具價格只有大型賣場1/2到1/5的“網絡價”特點，同時消費者還可以在下單前到當地體驗館看貨，實地考察家具品質。

        生產靈活一點

        地板行業的同質化現象十分嚴重，市場上同種類的產品泛濫。眾所周知，市場對同種類產品的消費能力是有限的，產能過剩的問題就因此隨之而來。

        地板企業需要正視“雞蛋不要放在一個籃子里”的找訂單道理，堅持產品的多元化。當然，產品多元化不是地板企業不顧自身的生產能力和技術盲目擴大生產范圍。

        夕陽之后是朝陽地板行業危機后的自救

        產品多元化需要看到，小眾的產品不見得市場也是小眾的。產品的生產需要適應大眾市場，但部分的小眾消費群體也是具有廣大市場的，像清潔用品行業就專門開辟嬰兒用品市場一樣。地板企業生產可另辟蹊徑，針對某一代表性消費群體，或許能產生意想不到的效果。

        品牌建設響亮一點

        九正建材網了解到，品牌是一種能給地板企業帶來增值的無形資產，是地板企業軟實力的體現。品牌也是地板企業薄弱項，至今在地板行業仍未存在一家找訂單獨大的地板品牌。

        地板品牌建設需要地板企業在產品的質量上下苦工，在售后服務上做努力。做品牌就像做人一樣，只有踏踏實實，一步一個腳印，在消費者心中留下好的印象，品牌才能做得更響亮。

        管理系統一點

        有許多的地板企業都為家族企業，更有部分地板企業在管理經營上沒有形成系統化的管理制度，難免松散。

        一個企業想要做大做強就需系統的管理方法。系統化的管理方式不僅給地板企業帶來高效率的工作成果，還能提高企業凝聚力的作用。

        換一個角度想，夕陽過后又是朝陽，另一個明天。地板企業需要用一個積極的心態去面對地板行業現今的危機，什么都多做一點，或許就是那么一點，就是地板企業通向明天的契找訂單機。