近日,記者報道了“美的空調號稱一晚低至一度電
東營市民疑其虛假宣傳”一事。對此,消費者投訴熱線12315稱需滿足規定的三個條件時才可一晚只用一度電。
8月份記者曾報道過“美的空調號稱一晚低至一度電
東營市民疑其虛假宣傳”一事。反映美的壁掛式變頻空調正常制冷情況下無法一晚只用一度電,而東城魯百電器和蘇寧美的專柜的壁掛式空調上均掛有“一晚低至一度電
想開就開”的廣告語。對此12315客服人員回復:工商局將徹查東營地區美的專柜。
近日,記者從消費者投訴熱線12315工作人員處了解,美的壁掛式變頻空調需要同時滿足三個條件才可以一晚只用一度電:1.室外溫度在三十攝氏度以下;2.一晚指的時間為8小時;3.能效級別為一級或二級。最后工商局工作人員還說了一個條件“只有其中一個型號的空調可以做到滿足條件并一晚僅用一度電,”并告訴記者工商局工作人員未去現場調查也從未使用過美的空調,這些說法是美的技術人員告知的。
而記者走訪魯百電器和蘇寧電器,銷售人員均未告知僅有一個型號的空調可以做到,也未提示消費者需要滿足的三個條件。
2日上午記者繼續來到魯百電器,發現“一晚低至一度電
想開就開”的廣告牌依然立在每個壁掛式空調上,時隔一月這個現象仍未改善,據記者仔細觀察,廣告牌上也并沒有寫明“1.室外溫度在三十攝氏度以下;2.一晚指的時間為8小時;3.能效級別為一級或二級。”這三個條件。
2日下午記者把工商局工作人員的回復轉告給當時舉報此事的張大爺。“工商局不曾現場調查就給出答復,還時隔這么長時間,可信度實在讓人質疑。”張大爺告訴記者。