龍江家具電商依托生產基地自由生長

        三年前，佛山市順德區致勝威家具有限公司(下稱致勝威)提前注冊“梅德比(Medalist)”品牌，并在去年正式進軍電子商務領域，將“梅德比”品牌引入網上廠商直銷領域，以線上營銷購買帶動線下的經營消費。

        龍江有關負責人說，龍江家具行業發展至今，傳統的銷售渠道已基本定型，不管是線下的紅星美凱龍，還是線上的天貓商場，它們的高成本都給初次進軍電商領域的傳統家具企業帶來巨大壓力。如果能有一個低成本又能提供品牌宣傳推廣的服務平臺，將加速家具企業的“觸電”發展。

        據易事麥相關負責人介紹，易事麥是一個針對家具的BTC電商平臺，整合線下成熟的、有規模的傳統家具企業品牌，廠家提供產品，整合已有的經銷商資源和物流網絡，解決最后一公里的服務問題，開創真正的“線上+線下”的新模式。

        這是龍江借助電商推動家具產業轉型升級的又一次重要嘗試。跟容桂等鎮街相似，依托當地強大的家具生產能力，龍江聚集了一批實力雄厚的家具電商企業。龍江擁有超1500家家具企業，其中僅生產商轉型電商的企業就有百家。

        9月4日，易事麥百城千店項目正式啟動，同時由順德家具企業自建的垂直電商平臺也正式上線，首批吸引了18家順德家具企業正式簽約入駐。

        與此同時，圍繞新興的電商企業，龍江也形成了車翼鳳城、亞洲國際等一批電商園區，集聚效應明顯。

        高綺樺張培發

        自建平臺三年內實現30億元銷售額

        舉例來說，傳統家具經銷商靠賣家具賺錢，而現代經銷商則可以通過為眾多品牌商或生產商等提供服務來賺錢。夏鵬說，易事麥要做的就是一個把品牌商、生產商、渠道商串聯起來的平臺，從線上來看，它能為生產商和經銷商提供源源不斷的訂單，幫助它們做好細分領域的生產，也能幫助消費者了解更多銷售優惠。

        而線下平臺則通過開設線下體驗店，打造品牌以得到更高附加值的產品。夏鵬說，消費者在購買家居產品前都希望能有所體驗，但傳統家居賣場影響力日漸下降，如果每個企業都布局門店，將耗費大量人力物力成本，不利于企業發展。

        另外，易事麥體驗店能為進駐企業提供相對較低成本的產品展示平臺，也能提供品牌建設、物流、售后等服務。當企業擁有足夠多的銷售渠道后，它的經銷商不僅可以選擇在次黃金地帶等成本相對較低的地方開設門店，降低經營風險，擴大利潤空間，還能擁有如服務費用、銷售差價等其他綜合性的贏利點。

        此前，易事麥在2013年8月與IBM達成合作，為平臺提供專業的技術支持，在啟動后將正式運營。目前，易事麥平臺已有十九家佛山地區企業進駐，包括志達家具、華倫蒂詩家具以及屬于辦公行業的虹橋家具等。

        未來，易事麥計劃在2017年達到30億元的銷售額，并在平臺上匯聚全國百家知名品牌生產商。與此同時，易事麥將分別在全國一、二、三線城市建設約八百家線下體驗店以及物流配送網絡，以實現家具企業線上線下的完美連接。

        自發“觸電”

        百家生產企業進軍電商

        在易事麥啟動的背后，是龍江一大批家具企業正在自主自發“觸電”。

        據悉，傳統家具生產商的銷售渠道單一，在互聯網經濟面前顯得被動無力。但當加入電商元素后，不僅能增加工廠訂單量，還能幫助企業開拓新市場，增強競爭力。今天，傳統生產商轉型電商，已成為眾多企業的選擇。

        這家創辦于上世紀80年代末的生產型純外貿企業，主要生產沙發和軟體床。在過去的七年里，致勝威的外貿訂單量一直停滯不前，要想有所突破，工廠轉型勢在必行。

        致勝威副總經理林灝民回憶說，最初發展電商業務時，工人從每天生產十幾個貨柜量的產品，陡然下降到只有十張八張的小訂單。“工人們不理解工廠改革的目的，對工廠失去了信心。”他說，這條從純出口生產向線上電子商務轉型之路非常難走。工廠經歷了近11個月的調整，才逐漸把現有的生產工人轉變為符合電商標準的人才，過程比普通電商企業要多付出兩三倍的努力。

        而為了提高致勝威產品的競爭力，林灝民結合現代消費者追求產品個性的特點，把發展目光轉向家具定做領域。“現代家居面積不大，在寸土寸金的情況下，就想到了進軍家具定做領域。”他說，假設商品房面積為100平米，客廳約15—18平米，普通一套沙發體積達5平米，加上電視茶幾就超過7平米，單家具就占據了半個客廳，令裝修設計變得被動。

        為了更好地做好家具定做生產，致勝威以老人帶新人的模式自主培訓人才團隊。但由于它是一家生產型出口工廠，不僅款式不多，且國外款式無法適應國內市場，缺乏與純電商企業的競爭力，于是工廠通過大量的數據收集，不斷調整產品款式，最終成功突圍。僅一年時間，“梅德比”京東店就已躋身京東家具類商店2014年的全國前三位。

        “既能生產又能自主銷售的一體化工廠比純電商企業的業績增長更快。”林灝民說，傳統工廠有大倉庫有自家生產線，不僅能保證不缺貨，還能生產系列的個性化產品。他預計今年工廠電商領域的銷售額將迎來暴漲。

        如今致勝威除了線下有一系列加盟店外，線上在一年內也從原來的單店發展成十幾家店的規模，而電商模塊的銷售額已占總銷售額的20%，預計下一年能占據總工廠銷售額一半。目前，致勝威正在與宜家商談飾品領域的合作，而普通家具則由龍江家具聯盟的核心工廠提供。

        走向集群

        五大園區集約解決電商企業系統難題

        伴隨著制造企業大規模“觸電”，龍江亦涌現了一批電商產業園區。

        在順德區公布的第一批電子商務特色產業園名單中，龍江的龍頭家具電子商務港(下稱龍頭電商港)、亞洲國際電子商業園(下稱亞洲國際)、廣東車翼鳳城產業園(下稱車翼鳳城)、龍江國際華美達電商大廈赫赫在列。

        據了解，龍頭電商港從2009年開始運營至今，已擁有過百家電商企業，僅天貓商城家具類銷量前十的，就有五家是該園區企業。園區提供展廳、辦公、倉儲、公寓等多功能使用空間，整合電子商務產業鏈中的產品研發、貨源、快遞、物流、金融、人才、培訓、市場咨詢等資源，為入駐園區企業提供集家具實體展示、客戶咨詢、倉儲物流、售后服務于一體的服務平臺。

        與龍頭電商港建設思路相似的車翼鳳城也正在朝為電商企業提供服務的方向前進。該園區辦公面積約12000平米，每個辦公區域約為40平米，主要孵化培育處于初創階段的電商小型團隊。在招商的過程中，它充當一個物業管理公司的角色，協助企業解決招工、申領牌照等問題。此外，車翼鳳城還將繼續完善園區配套，包括建設會議室、戶外活動區等。

        作為順德家具行業里最大的材料市場，亞洲國際目前已規劃打造18000平米的電子商業園，并積極引導亞洲國際內的1200家商家加入電商行業。而龍江華美達項目則重點打造高端電商產業園。據負責人陳旭軍介紹，項目專門留出一棟龍美電商大廈用于服務順德電商企業。該園區將把入園企業分為醞釀期、成長期或已有一定規模的三部分，根據它們各自的特點，提供相應的配套服務。此外，樂龍國際家具創意城也計劃打造一個現代電商中心，主要服務家居飾品企業。

        這些家具電商園區的崛起，可有效地幫助電商企業解決資金、物流、技術等系列問題。

        觀察

        發展電商要解決人才和物流難題

        “現在最缺乏的就是人才，有了人才要考慮怎樣留住人才。”廣東盛世龍頭市場投資發展有限公司(下稱龍頭家具)董事長張志東說，電商類人才主要以90后為主，多數企業偏向培養應屆畢業生，而龍頭家具正計劃打造一個人才培訓中心，邀請專業導師為電商企業培養人才。

        在這些電商園區內，如何解決物流服務和價格關系問題，是它們共同面臨的難題。“物流是最令我們頭疼的一個方面。現代物流企業價格偏高，傳統物流企業價格便宜，但損耗率厲害。”張志東舉例說，由于家具行業貨品大件、需要安裝的特殊情況，它的電商企業會希望物流公司能解決收貨、配送以及上門安裝、售后等一系列服務，而傳統物流僅負責派送貨物的形式，顯然無法跟上時代步伐。