互聯網新形勢下 創維的企業轉型之路

        眾所周知，互聯網化是現在社會發展的一種不可逆轉的趨勢。隨著云計算技術和移動互聯網的發展，BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）三巨頭迅速崛起，讓我們看到了互聯網經濟的強大生命力。而當伴隨互聯網成長的“80后”逐漸成為社會主流消費群體時，O2O模式正在開創新的消費時代，家電領域，尤其是彩電行業，成為新興互聯網企業進攻的焦點。傳統彩電硬件企業中，創維率先求變，已然在互聯網轉型之路上走的很遠。

        互聯網新形勢下，硬件彩電企業受到的挑戰和存在的機遇

        小米、樂視等互聯網企業通過低價策略進入彩電行業，雖然目前彩電銷量基數相對不高，但是他們所擅長的低價卻容易誤導消費者，顛覆消費者的品牌和產品認知，并引發行業價格戰。同時，樂視試圖在低價的基礎上建立內容收費的新商業模式，這對渠道和產品成本偏高的硬件制造企業也是一個大的挑戰。此外，互聯網企業在產品研發和銷售模式上更加貼近消費者，尤其擅長把握消費者的需求并將關注度轉化成銷售。

        傳統企業的機遇在于意識到了互聯網整合營銷的威力，開始全面擁抱互聯網。而互聯網企業并不具備完整的供應鏈，無論是貨源還是產品質量上都不能得到穩定的保障，同時他們還缺乏傳統硬件企業成型的線下售后服務網絡。因此，盡管小米和樂視電視采用限購的方式，卻還頻頻斷貨，很多城市也根本無法實現配送。

        創維集團總裁楊東文日前在接受新浪財經“我看中國經濟30人談”大型策劃報道專訪時就表示：“企業的死和活關鍵在于綜合競爭力，傳統制造商不懂互聯網未必就會死，不懂還可以學。”

        創維作為彩電行業龍頭企業，如何看待和進行互聯網轉型

        據創維集團總裁楊東文介紹，通過內部革新，創維在產品規劃、渠道策略、終端推廣、品牌傳播等各方面均開始全面嘗試使用互聯網化的手段和工具。與其他彩電企業不同的是，創維擁有酷開系統的專業后臺支持。創維最新發布的高端新品GLED就充分利用酷開網的支持，在研發階段先后通過后臺大數據對用戶的消費行為和使用習慣進行分析，并在互聯網上進行了用戶需求的征集和調研。8月20日發布會當天，GLED首次嘗試在創維官網開售，500臺單價8000元以上的新品被搶購一空，這在彩電行業還是第一次。

        另一方面創維也在嘗試合作共贏。2013年9月10日創維聯合阿里巴巴，發布酷開品牌及酷開TV，并在當年“雙十一”取得驕人銷售成績，為電視市場開拓了一個新的領域。通過彩電巨頭與電商巨頭的強強聯手，創維將終端產品放到了阿里的電商平臺上銷售。目前創維的天貓旗艦店銷量在所有彩電企業中名列第一。更值得關注的是，阿里也將其電商平臺從PC端、手機端，拓展到了家庭客廳的大屏終端上，實現了在彩電上進行商品交易。另外創維也積極與BAT的其他兩家深度聯合，如與百度控股的愛奇藝進行戰略合作，獨家冠名愛奇藝《大魔術師》節目；同時，也與騰訊合作推出微信電視等。

        創維在擁抱互聯網，企業轉型過程中的亮點與創新

        在品牌方面，創維首次嘗試與互聯網企業進行深度戰略合作，獨家冠名愛奇藝正在熱播的《大魔術師》節目，借助互聯網的娛樂化營銷，塑造創維技術領先、內容時尚的互聯網品牌新形象。雖然之前創維曾邀請亞洲天王周杰倫擔任形象代言人，也曾與北京衛視《最美和聲》、湖南衛視《挑戰麥克風》等娛樂節目合作，但此次《大魔術師》節目是創維品牌的首次觸網。

        在產品方面，創維堅守產品為本，融入互聯網思維，不斷進行技術創新。創維最新推出的GLED“極客互聯網電視”，就是創維采用互聯網思維定義的首款產品。它無論是硬件、操作系統還是內容方面，都極具互聯網精神。如GLED內置的“電視節目“和“直通好萊塢“功能，基于創維與優朋普樂的深度合作，率先實現了為用戶提供電視節目直播和優質影視資源等內容服務。同時，創維在業界首次嘗試在互聯網上同步直播新品發布會，取得了不錯的效果。發布當天線下渠道就預訂出十幾臺GLED新品。

        在渠道策略方面，創維早在2011年就成立了電子商務部，是彩電行業接觸電商最早的企業。并且，創維是第一家與京東商城合作的彩電企業，也是目前銷售量第一的品牌。2013年9月，創維將電商業務從渠道策略上升至集團戰略層面，聯合阿里巴巴發布了“酷開TV”品牌，定位“專為家庭互聯網而生”，并在天貓“雙十一”中以5.6萬臺的銷量創造了“24小時內電子商務網站上LED智能TV銷量”的吉尼斯世界紀錄。創維采用雙品牌雙線作戰的渠道策略，不僅解決了電商對傳統渠道的沖擊，也給消費者提供了更多的產品選擇，是彩電行業一大創新壯舉。

        在終端推廣方面，創維開始涉足O2O整合營銷領域。世界杯期間，創維發起的“曬照片贏4色4K電視”活動受到了消費者的廣泛關注。創維通過互聯網的造勢，線下終端的物料布置以及活動輕APP的傳播，成功推廣了“4色4K”這一新技術。創維五一新品E710U系列在世界杯期間銷量猛增，成為所有品牌4K品類中最暢銷的電視產品。

        總結

        創維集團總裁楊東文自信地表示：“互聯網企業有它們的優勢，比如粉絲經濟和品牌宣傳等，創維也有自己的優勢，主要是供應鏈穩定，產品本身的質量和制造、物流、售后服務等方面更有經驗。因此，在保持基本盤的基礎上，創維會在電商渠道、軟硬件結合、內容服務上有所作為。”傳統企業進行互聯網轉型已經是大勢所趨，小米、樂視等互聯網企業進入彩電領域也確實帶來了一些沖擊，但他們并不可怕，更不具備“狼來了”的威脅。以創維為首的傳統彩電企業，在企業戰略層面上并不需要為此大動干戈，更多的是需要思考如何利用互聯網思維來提升企業的綜合競爭力。