京東設1000萬保證金 退貨不再怕商家臭臉

        為了避免商家拖延消費者合理的退換貨需求，及時為消費者提供退貨款，今日京東宣布設立“1000萬元保證金”，解除用戶關于售后服務的擔憂。

        保證金正式設立后，如果消費者申請退換服務，但是48小時內第三方商家沒提出審核意見，京東平臺將自動默認審核通。在消費者發出退換商品并且上傳快遞單號等信息后，10天內商家未給處理意見，京東將啟動保證金先行退還消費者的相應貨款。

        此外，今日京東還在《優品宣言》發布會上與供應商代表簽署了聯合承諾書，保障杜絕假冒偽劣。

        為了把控商品質量檢測環節，京東還與Intertek天祥集團簽署了戰略合作協議，宣布將建立一套高效、簡潔、透明的企業誠信和質量保證體系。

        據悉，截至到今年二季度，京東開放平臺賣家數量達到約38000家，品類已經迅速擴展到700余個。