智慧語音技術成焦點 業內拼搶構建產業鏈

        智慧語音技術成熟

        在電影中，已經無數次出現過類似的鏡頭：對著手機說一句“幫我訂明天的機票”，“告訴我最近的牛排餐廳在哪里”，手機就會很快做出反應并提供最優的答案。人們發現，由語音實現的人機交互看起來十分酷炫，它不僅能聽懂指令更重要的是它能理解、會思考，并幫你解決問題。

        那么，如此完美的生活體驗，離我們還有多遠？事實上，智慧語音發展到今天，很多電影中出現的場景已經走入了我們的生活，比如駕車時的語音導航、比如語音輸入等等。

        當下，隨著智慧產業的發展，“智慧家居”“智慧家庭”、“智能交通”進入高速發展期，谷歌、蘋果等世界各大巨頭不斷加速布局智能語音入口，智能生活正大步邁入聲控時代，這種“能聽會說”的語音最直接交互方式將引領智慧生活產業的新潮流。而國內通訊企業也不甘落后，早在2013年10月，中興通訊便率先發布了業內首款全語音操作的應用服務“駕駛助手”。2014年中興通訊又再接再厲發布了“最聽話的手機”星星1號，這款手機的語音識別率達到了90%，語音識別率及反應速度均居全球第一，預計到今年年底，中興手機將實現從喚醒到主要應用的全程語音操控體驗。

        智慧語音市場群雄并起

        目前，在全球智慧語音市場已經呈現出群雄并起的格局。特別是隨著智能終端的快速發展，語音市場需求不斷增長，全球各大廠商已經將視線瞄準到這一市場，先后涌現出一批從事智慧語音方面的產品研發和生產的企業。

        芯片方面，移動設備語音和音頻處理行業的領導者Audience已經推出了新款eS804和eS853語音處理芯片，借助這些芯片的應用可以讓智能手機聽懂三五米外的語音指令。而另一家專門從事語音識別軟件的公司Nuance已經可以讓智能設備按照人類發出的語音指令去完成導航、與智能終端交談等一些看似很科幻的事情。

        蘋果、微軟、谷歌三巨頭積極布局，全面著手智慧語音在智能終端應用方面的研究。而國內企業中，中興通訊、百度、騰訊、盛大、科大訊飛等也推出了語音相關產品。其中，中興通訊已經組建了規模可觀的研發團隊，并成立了專門的智慧語音研究實驗室。今年，已經推出基于語音交互的駕駛助手軟件和以星星1號為代表的首款語音智能手機，實現了語音導航、聲紋解鎖、語音喚醒、語音撥號等常用功能。

        “智慧語音給智能終端帶來的改變是里程碑式的”，中興通訊執行副總裁、終端事業部CEO曾學忠認為，“智慧語音是人機交互的必然趨勢，在這一輪競爭中國內外巨頭必將進行一輪殘酷的競爭。在中興，發展智慧語音技術已經提升到產品發展戰略層面，”曾學忠表示，“未來，中興將與產業鏈各方一起構建智慧語音產業新生態，引領智能終端進入聲控時代。”

        拼搶構建產業合作新生態

        智慧語音是智能終端的下一個藍海，這在業內已經形成共識。不過，由于目前還沒有出現一個行業級或國家級的產業標準，全球各廠商各自為戰自成一體，從長遠來看不利于產業快速健康的發展。正是鑒于當前智慧語音市場的現狀，由中興通訊發起，Audience、Nuance，高德、百度及中國科學院自動化所等組成的“智慧語音聯盟”于9月24日在北京正式成立，并提出了首個智慧語音行業標準“5A”標準。

        曾學忠在聯盟成立儀式上表示，“智慧語音將成為智能終端未來的發展趨勢，但目前用戶普遍反映終端上的語音功能體驗參差不齊，想要改變行業的困局，必須先規范行業技術標準”。

        業內分析指出，智慧語音聯盟的成立，有利于產業鏈上下游企業之間語音技術和優勢資源的整合，利于共同完善智能終端語音技術的生態系統。智慧語音行業平臺的搭建，利于聚集產業內最優秀的語音技術方案供應商、芯片制造商、內容提供商和終端制造商，有助于形成合力探索未知的智慧語音市場新方向，進而滿足用戶需求，讓語音交互快速走向市場。