東南亞時尚電商Zalora在馬來西亞檳城開設(shè)首個實體店,布局O2O業(yè)務。在Zalora的線下店,顧客除了可以試穿店內(nèi)的衣服,還可以通過店內(nèi)的平板電腦,獲取線上對服裝搭配和造型的建議。Zalora方面表示,該實體店將運營到今年3月13日。
另外,當顧客準備付款時,可以利用個人電子設(shè)備掃描條形碼,并實現(xiàn)快速付賬。顧客購買產(chǎn)品后,可等待Zalora送貨上門。Zalora馬來西亞市場負責人LucaBarberis表示,在檳城開設(shè)的實體店其實為Zalora的快閃店,開業(yè)一段時間后就會關(guān)閉。快閃店的主要目的是提高Zalora在檳城的影響力。他認為,很多顧客在第一次網(wǎng)購時,都會覺得不放心,快閃店可以讓顧客在下單前去試穿衣服并感受實物的商品。