接近亞馬遜的人士說，亞馬遜做跨境電商業務發展很快，過去十年亞馬遜積累下來的用戶個性鮮明，高學歷、高收入用戶占比大，忠誠度高，缺陷是用戶群體有一定局限性，如果其要大力發展跨境電商業務，需要吸引更多用戶。

天貓也是從2014年下半年發力跨境電商，無疑龐大的用戶群體是其最大優勢，但天貓的劣勢在于海外商品的供貨資源匱乏。天貓要想做跨境電商，需要到海外一家一家去談合作，進展緩慢。而亞馬遜通過其全球已有的合作伙伴，在短短的時間內商品就涉及32大品類、2500萬種選品，擁有來自38個國家的近6000個國際品牌。國際品牌選品已經超過百萬，這強大的真品貨源，正是天貓跨境業務迫切所需。

（來源：經理人分享日志）

商業模式互補

亞馬遜與天貓的結合點恰恰是在國際化上。2014年下半年跨境海淘電商開始崛起，亞馬遜相繼發布直郵、海外購、發起業內首個黑五海外購物節、牽手自貿區。而阿里巴巴也開始進行天貓全球購業務，京東開辦國際頻道，蘇寧啟動海外直郵業務等。

但王曉星提醒，任何入駐天貓的電商，都不能過度依賴天貓這單一渠道，否則將被其制衡。在他看來，一方面要把該裝的裝進去，但另一方面絕對不能放棄對自身平臺的繼續發展。競爭與合作保持一種平衡，雙方才都是最大的受益者。據悉，此次亞馬遜入駐天貓的只占其進口直采業務中的小部分國際精選產品。

那么，從亞馬遜到騰訊、百度的相繼入駐，真實目的是什么?又將會對中國電商格局產生怎樣的影響呢?

天貓作為最大的B2C平臺，其實一直急于擺脫淘寶帶來的比較“LOW”的形象，樹立自己的高端、正品的形象。以前都是商家申請入駐天貓，而現在天貓采取邀請制，以保證品質與形象。據知情人士透露，亞馬遜、騰訊、百度都是天貓主動邀請。以亞馬遜為例，其全球豐富、優質的選品，全球最先進的供應鏈，以及在全球電商排名第一的口碑，都是天貓迫切所需。

亞馬遜近年來在中國電商競爭格局中，一直徘徊于二線品牌，市場份額不斷被天貓、京東等一線品牌擠壓。但2014年是亞馬遜中的一個轉折年。這一年，是亞馬遜進入中國的第十年，在圍繞十周年展開的一系列慶典活動中，亞馬遜開始刻意打造國際化的鮮明特色，整個公司的業務重心已轉向跨境海淘市場。

隨著亞馬遜入駐天貓之后，騰訊、百度也相繼入駐天貓。有人稱亞馬遜入駐是向天貓的“妥協”，是在中國的“水土不服”。但騰訊、百度的相繼入駐，顯然無法用相同的邏輯說通。

結合點在國際化

中國電子商務在2014年迎來一個轉折點，這一年京東和阿里巴巴先后在美國上市。此時的中國電商子務市場已經歷了十幾年的野蠻生長，這十幾年間“速度”是成功的唯一標志。但接下來，電商企業再擴大規模已經遭遇瓶頸。所以在2014年出現兩個明顯的趨勢：一是開始打國際化、海淘的概念;二是渠道下沉，開始向農村市場拓展。

其實跨境海淘業務在中國已有多年歷史，消費者需求始終旺盛，但一直缺乏便捷、規范的渠道。易觀國際報告顯示，2014年下半年跨境海淘電商的興起，將極大刺激中國消費者的“海淘”熱情，對中國網上零售市場，甚至是商品零售制造業，都將產生深遠的影響。

因為背后有亞馬遜全球采購優勢和物流優勢，亞馬遜的海外直采、海淘等業務都發展迅速。亞馬遜中國逐漸從傳統圖書銷售轉型為綜合跨境電子商務零售商。

在亞馬遜快速展開的跨境業務中，分為三條線：海外購(即海淘)、進口直采、國際精品。這三種都是自營模式，其中進口直采是亞馬遜從全球直接采購批量進貨，海外購目前引入亞馬遜美國選品，未來會擴充到亞馬遜全球更多站點。

“這個合作太正常了，不知道為什么會有一些莫名其妙的解讀。”易觀國際分析師王曉星說。

他認為，阿里系的特點是單一的平臺屬性，就是要引入優質的商家。作為B2C商業模式為主的天貓更是有這種需求。“天貓的商業模式是廣告費和傭金，亞馬遜入駐的全球購業務是自營的商業模式，只賺取差價，這兩種商業模式完全是互補的。”在王曉星看來，凡是與天貓的商業模式互補的，都有機會入駐天貓平臺。這也就不難理解，在亞馬遜之后，騰訊與百度也相繼入駐天貓，而且亞馬遜、騰訊、百度入駐的都是自營產品。

業內都知道BAT三巨頭之間的競爭關系，但互聯網圈子就是這樣，只有商業利益，沒有永遠的死結。按照王曉星的“商業模式互補”的邏輯，在電商領域，BAT也可能有更深入的合作。

與其他B2C不同，天貓就是一個單純的平臺，所以其他電商就可以將天貓視作一個筐，把該裝的都裝進去，多一個渠道、多一些流量，沒有任何損失。