假奶粉渠道之亂 重提電商污點

　　一石激起千層浪,最近假奶粉案火爆整個奶粉業,由于事關嬰幼兒的健康問題,來自政府、協會和企業等各個層面相繼“表態”。雅培和貝因美先后發布相關聲明,澄清只有在正規渠道購買的嬰幼兒配方奶粉才是正品,4月6日,國務院食品安全辦也緊急召開新聞發布會通報此事。

　　但是至今未解之困仍然是,哪些渠道才是正品的購買渠道？一罐奶粉從生產到流通過程中,究竟哪些環節為造假者提供了違法漏洞？此次假奶粉案背后反映出乳制品渠道體系監管不嚴等問題,各大乳企的可追溯體系也亟待完善和推廣。

　　追蹤假奶粉案進展

　　近日,雅培、貝因美等品牌的假奶粉案火爆整個奶粉業,涉案冒牌乳粉的包裝生產企業、標簽印刷作坊、制假窩點及出租制假場所均已被依法查封,下一步對冒牌奶粉的非法經銷商也要依法追究刑事責任。

　　截至目前,去年率先舉報假奶粉的雅培以及后續被發現的貝因美兩家企業先后發了對此案的相關聲明。貝因美方面表示,“國務院食品安全辦于4月9日通報了冒牌乳粉案的進一步消息,犯罪嫌疑人購買了市場上正常銷售的紙盒裝的‘貝因美’牌嬰幼兒配方乳粉,裝入假冒的1000g‘貝因美’金裝愛+嬰幼兒配方乳粉罐體內銷往河南、安徽兩省。我公司已經成立針對兩省的專項工作組,積極配合當地的監管機構檢查市場。”

　　同時,雅培在聲明中也表示,除了嘉興產親體嬰幼兒產品之外,此次假冒事件未涉及雅培其他母嬰類營養產品。在其銷售網絡中,尤其是河南、安徽、江蘇、湖北進行徹底排查后,截至目前均未發現假冒相關產品。

　　中北藍海FMCG品牌營銷策劃機構首席運營官王子恒在接受《華夏時報》記者采訪時表示,假奶粉案利益鏈條的貫穿,涉及諸多不可告人的潛規則。因為造假需要印刷包裝,包裝印刷業務的承接需要企業品牌方正規的授權程序。印刷單位也清楚,沒有授權,印制這些東西是要承擔法律責任的。“他們敢于鋌而走險的動因就是高于行業正常水平數倍的超額回報。”

　　“這只是個案,不代表行業普遍情況。”中國奶業協會秘書長谷繼承在接受《華夏時報》記者采訪時這樣評價。

　　電商渠道成最大嫌疑

　　有意思的是,雖然企業和食藥監局均在緊急通報假奶粉一案調查結果,也表明了在哪些區域市場發現了仿冒奶粉,但是對于具體在哪些終端銷售點發現的假奶粉產品卻沒有明確表明。

　　這不免會令消費者更加恐慌,雖然知道假貨存在,但是不知道這些假貨最容易在哪些渠道出現。

　　雅培和貝因美在上述聲明中雖然均有表述提醒消費者在正規渠道購買公司產品,但對于哪些才是他們的正規渠道卻未能在聲明中公布。

　　為此,《華夏時報》記者在聯系貝因美相關負責人未果的情況下,撥打貝因美客服熱線,接待的客服人員表示,正規銷售渠道主要有貝因美在京東和天貓的旗艦店和公司自有網站“媽媽購”。同時全國性和全球性的商超以及連鎖性質的母嬰店均是正規銷售渠道,但是對于具體的更多渠道細節信息,還需咨詢公司的銷售部門。

　　而雅培方面則表示,目前能提供的只有上述官方聲明。

　　“電商平臺直營和企業官方旗艦店不容易出現造假,但經銷商開的B2C平臺就不好說了。”王子恒說。

　　對于電商或成造假的灰色地帶,其他業內人士也表示同意。“近年,隨著電商及跨境購快速發展,嬰幼兒配方奶粉日益呈現：來源廣、品牌雜、跨境購電商碎片化,給監管帶來很大挑戰,特別是針對使用合格產品進行品牌造假,很難監管。”乳業分析師宋亮解釋稱,“同時,一些國際大品牌奶粉炙手可熱,通常經銷商從企業拿不到,或者拿不到足額的產品,為滿足下游終端市場需求,不得不從其他不明渠道進貨,包括跨境購從海外商家拿貨,但由于缺乏對不明貨源的把控,讓假貨大行其道進入市場。”

　　市場上有聲音認為,國家政府層面通報的1.7萬罐假奶粉,可能不只這些。一位不愿具名的乳企的從業人員認為,奶粉造假可能是造假者自行造假,也可能是造假者聯合乳企經銷商一起造假。

　　可追溯體系亟待完善

　　用仿制的品牌奶粉罐,灌入低檔、廉價或非嬰兒奶粉,從而假冒品牌奶粉。王子恒直言,如果追溯系統成熟了,根本不會給制假者可乘之機。

　　近些年來,各個乳企正在陸續上馬可追溯機制。曾在2013年5月,國務院要求按嚴格的藥品管理辦法監管嬰幼兒乳粉,此后參考國外經驗,我國多座城市試點通過藥店專柜銷售嬰幼兒乳粉的模式。上海在2014年也加入了試點行列,首批7家知名連鎖藥品經營企業的82家門店開辟了專柜試賣嬰幼兒配方乳粉。如此,將嬰幼兒配方乳粉納入了零售藥品的遠程監控系統,監管部門可以通過這個系統實時監控到藥店嬰幼兒配方乳粉的進貨、庫存及銷售情況,非正規渠道的嬰幼兒配方乳粉基本上進不了藥店。

　　例如,多美滋、晨冠、花冠、紐貝滋等4家上海本地企業生產的嬰幼兒配方乳粉都附有二維碼和特定的產品編號。但畢竟很少有企業能夠做到對每一罐售出的奶粉都進行跟蹤和標記。

　　據王子恒解釋,追溯體系尚在構建期,尚不完善。完善的流通環節的可追溯系統可以堵住假貨流竄。

　　而對于完整的可追溯體系具體資金需要投入多少的問題,王子恒對《華夏時報》記者表示,沒有具體數據,國內供應商很多,服務的內容也很多。很多企業是出于防范竄貨考量引入的,費用都不一樣。“不過,這次假奶粉一案也讓大家意識到了追溯系統的重要性。”