移動電商漸成電商主流

    移動電商的迅速發展得益于智能手機與平板電腦等智能移動終端的迅速普及、電子商務的持續快速發展、移動端支付安全性的逐步提高、3G/4G/WiFi網絡的普及和移動互聯網的快速發展。

    移動電商不是傳統電商的簡單“改良”,不是簡單地把電子商務從普通電腦轉移到智能手機、平板電腦等智能移動終端上,而是一場顛覆傳統甚至顛覆傳統電商的“革命”。智能移動終端的特點在于引入更多的創新,產生更新的商務模式。

    移動電商之所以被看好,是因為用戶就在移動端。碎片化時間的“閑逛”是移動購物的主要原因。移動電商讓消費者可以隨時隨地購物。人們已習慣于將智能手機、平板電腦等智能移動終端隨身攜帶,只要有3G、4G和WiFi網絡,就可以隨時隨地購物。

    移動電商具有一些獨特的功能,而這些功能都是使用普通電腦的傳統電商不具備或者較弱的功能。定位功能使位置服務成為可能；掃描、拍攝功能可以直接掃描二維碼,模糊識別圖像功能可以辨別商品,進行商品的匹配和搜索；利用通信、傳感功能,不僅手機之間可以交互,手機跟別的設備也可以交互,使物聯網的概念成為現實；語音識別、指紋識別等功能還可以帶來許多方便。利用這些功能,移動電商可產生出更多的創新,更方便消費者。微信等社交工具的商機被逐漸挖掘,也推動著移動電商的超常發展。

    值得注意的是,移動電商和使用普通電腦的傳統電商在消費者的使用時間和區域覆蓋上有較大的不同。兩者可以互補,除了時間上的互補,還有功能上的互補。移動電商還應與本地化服務結合起來,讓消費者線上線下結合,產生更佳的消費體驗。

    移動電商最初比較適合團購等短流程、很容易決策的購物模式。雖然隨著市場的發展及相關條件的改善,移動電商的應用場景在不斷增加,但移動電商的蓬勃發展仍然受制于一些因素。信息承載量小與安全問題是阻礙移動電商發展的主要障礙。手機屏幕太小,每次呈現的信息量有限,圖像小且不能很清晰地展示商品是最大的缺憾。另外,手機輸入也比較困難,不像鍵盤那么方便,檢索能力比較弱。

    移動電商、O2O、城鎮化電商、生活服務電商是未來電商發展的四大趨勢。隨著3G、4G、WiFi網絡的全面覆蓋及智能手機、平板電腦等智能移動終端的普及,移動電商將“下沉”到廣大的農村市場,展現巨大的市場潛力。由于具有超強的便捷性和隨意性等特點,移動電商將逐步成為電子商務的主流,“無商不移動”的趨勢將越來越明顯。