iso20000

申請認證條件：

1．企業持有“企業法人營業執照”、“組織機構代碼證”，特殊行業生產型企業需提供“生產許可證”，純銷售型企業特殊行業需提供“經營許可證”。（各證書中需要年檢的證書要年檢后方視為有效）

2．產品符合國家標準、行業標準及其補充技術要求。審核范圍內的產品需提供檢驗機構出具的抽樣或檢測報告。（銷售型企業提供銷售的產品的檢測報告）

3．企業已建立和實施服務管理體系。

4．獨立的客服部門

5．客服電話，并保持電話的暢通

6．服務合同，若沒有獨立的服務合同，在產品銷售合同中也應包含服務相關的內容（如：出現問題在多少時間內進行響應）

認證流程：

1．簽訂認證合同：

認證合同簽訂時應確定的主要內容：認證范圍、公司人數、期望的審核時間、公司法人地址等基本信息。（認證范圍會體現在證書上，公司人數和審核費用相聯系）

2．準備審核資料：

在準備審核資料期間，客戶方應提供公司介紹，產品介紹，詳細的生產流程和流程涉及到的各部門以及部門中的人員名單，公司現有的記錄資料，產品的檢測或者抽樣合格的報告。其余資料要根據客戶公司實際情況進行編寫，過程中所需要的客戶資料隨時進行獲取。

3．審核階段

一階段審核：1-2名審核員參與，審核時間半天。對提供的所有材料進行初次審核，發現問題向企業提出進行整改。

二階段審核：2-3名審核員參與，審核時間一天。對提供的所有材料進行詳細審核，審核結束后開具不符合項，交由企業進行整改，整改完成后提交給審核老師，方可進行證書審核和出具。

一階段與二階段之間間隔至少一天時間。

整改完成，審核老師提交過后，7個工作日后可以出具證書

徐州海派科技有限公司，成立于2003年，以軟件技術為核心，通過軟件與服務的結合，技術與行業管理能力的結合，提供行業解決方案以及相關軟件產品、平臺及服務。公司業務布局劃分為三大板塊：軟件定制開發、軟件產品檢測、認證咨詢培訓。

在軟件定制開發行業，公司自成立之初一直致力于管理軟件的定制開發和信息系統的集成開發，是通過雙軟認證、cmmi三級認證、iso9001質量認證、iso27001信息安全認證的專業軟件公司。

在軟件產品檢測行業，公司是信息產業部電子第五研究所（中國賽寶實驗室）在淮海經濟區授權技術服務機構。信息產業部授權的軟件產品檢測機構，測試報告全國范圍內有效。

在認證咨詢培訓行業，公司是較早從事著作權及專利、雙軟認定、高企高品認定、cmmi、iso（27001/20000)、iso（9001/14001/18001）等咨詢的專業機構，已為上千家企業提供專業培訓、咨詢、評估等服務。

徐州海派，領先的軟件產品和服務提供商！