國威ws824（10）f 型集團電話是由深圳國威賽納科技制造的一款精簡型商用集團電話系統，其基本配置為4外線16分機，最大配置為10外線56分機，靈活的配置及實用的功能是企業提高效率的有效途徑。

 

1）可安裝于標準網絡機柜

選配專用的機架固定套件，可以將本集團電話系統安裝于19英寸的標準網絡機柜中，實現規范管理。

 2）可選配接兩臺專用話機（ext01&ext02)

配接的專用話機使總臺接聽和轉接電話更簡便、靈活，利用專用話機進行系統編程更直觀、方便。

 3）系統自帶內外線來電顯示功能

設置來電時不需空閑外線端口，來電信號采用專門電路進行接收、轉發，并可以通過編程根據不同地區調整外線的來電延時時間，使來電性能更加穩定。

 4）話務排隊功能，用于將密集的電話呼叫均衡地分配在多部分機上接聽，縮短呼叫的等待時間，使每部分機都能獲得平均、合理的電話接聽機會，特別適用于800熱線電話、多業務人員的接單部門等。

 5）支持5部分機同時顯示來電的功能，方便用戶在不同的位置即時查看到來電信息，更加智能化。

 6）自動經濟線路，當用戶撥打長途時，不需再撥煩瑣的接入號，系統即可自動走經濟線路，方便操作，最大限度的節省用戶的話費。且匯線通也能設置走自動經濟線路。

 7）多種電話轉接方式

單鍵立即轉接，征詢后轉接, 遇忙或錯號重轉, 轉接中途取回，減少電話轉接丟失率，加快轉接時間。

 8）專用話機系統編程

通過專用話機, 可隨時方便地進行系統編程(即參數修改)，修改后的數據立即可見。

 9）系統狀態監控

通過專用話機，可隨時觀察到分機和外線的狀態。

 10）內置6段共75秒錄音時間的智慧型電腦話務員。

可自行錄制語音，外線打入可直撥分機，省去固定的總臺值班人員。(第一段為30秒,第二段/三段/四段/五段/六段各9秒)

 11）可設置分機摘機直通外線

改變了傳統交換機取外線須先撥9或0，且話機按重撥鍵后無法撥通的缺陷(如在撥9或0后未按暫停鍵)。分機設置此功能后，打外線或外線重撥就如同分機直接接到外線一樣。

 12）晝夜人工切換

總臺值班人員通過簡單操作可將系統切換到白天或夜間運行狀態。利用此功能，白天外線打入可由指定分機接聽(如總臺)，在夜間或總臺值班人員暫時離開時，切換到電腦話務員應答，外線打入直撥分機號碼。

 13）分機號全彈編

分機號可根據使用情況編為2至4位號碼。 第一位可編為1至8字頭。因此用戶即使換到另一辦公室，使用了另一部分機，分機號仍然可編回原來的號碼。

 14）移動帳號

可設置多達32個移動帳號并配置不同的呼叫限制等級，分配給公司管理人員以方便在公司任何分機上打外線電話。

 15）多方電話會議

專用話機可建立八方會議(兩外線，六內線)，普通話機可建立三方會議。

 16）分機熱線

一個分機設置熱線后，提機無須撥號就可叫通指定分機，特別適合特定應用場合，如桑拿環境等。

 17）遇忙回叫

分機取外線或呼叫另一分機遇忙時，可簡單按一鍵申請遇忙回叫，等外線或被叫分機空閑時，系統會自動回叫該分機。

 18）外線打入多種應答方式

外線打入可設置為指定一部或多部分機振鈴或由電腦話務員接聽。

 19）呼叫轉移

分機上可設置免打攪，或立即轉移，或遇忙/無人接轉移，以便本機忙或無人接時，電話可由轉移分機接聽。

 20）多總臺

可設置兩個白天值班總臺和一個夜間值班總臺。

 21）呼叫代答

分機可簡單地按代答指令，就可方便地代接其他分機上的呼叫。特別適用于集體辦公環境，以防電話無人接聽。

 22）限時通話告警

可限制某些分機長時間褒電話粥。可設置限制打出（單向），或打入打出（雙向），限制時間可設置為3、6、9分鐘。

 23）強插/強拆

在緊急情況下(如有緊急事情需要立即通知正在通話的一個分機用戶)，有權限的分機可強行插入該分機的外線通話，以告知其緊急事件。或在外線都被占用的情況下，公司管理人員需要立即獲得一條外線打電話，有權限的分機(如經理分機或總臺)可強行拆除一個外線通話。

24）來電查詢

在ws824系列專用話機上，可以方便地使用功能鍵來查詢已接來電跟未接來電。本機型接的專用話機上可以保存五個未接來電號碼。