供應松下kx-ncp500cn
kx-ncp500cn簡介
最小配置: 4外線8數字分機
最大配置: 84端口
基本配置: 4外線8數字分機
外觀尺寸: 2u機柜
kx-ncp500系列統一消息平臺是解決當今企業用戶通訊需求的完美解決方案,可以幫助客戶降低成本,提高工作效率。利用 pbx的智能路由功能,呼叫中心功能,終端產品(包括ip話機,數字話機,2.4g無線分機和普通分機)和桌面應用軟件, 用戶可以獲得更流暢的通訊體驗。可以幫助企業加強員工與客戶之間的溝通--ncp500通訊平臺允許用戶隨時隨地接入系統,使企業的辦公得到極大的延伸,從而提升客戶滿意度。
kx-ncp500cn系統支持h.232和sip協議,可以使用ip-pt、ip軟電話以及sip分機和ip中繼的功能,企業可以將ncp500系統接入不斷增長的基于ip的互聯網電話服務供應商(itsp),實現在寬帶ip網絡上的低成本的voip呼叫。
使用新型的系統,企業可以從滿足其需求的任何類型電話終端中進行選擇。該平臺支持流行的和直觀的數字及 ip 電話、sip 電話和 2.4ghz 無線電話。此外,在支持傳統電話系列和傳真機的情況下,為公司提供廣泛的解決方案以供選擇,從而滿足其獨特的商務電話需求。
kx-ncp500系列融合了業界最先進的uc(統一消息)的概念,結合專屬的通訊助理軟件panasonic communication assistant(ca),可以為客戶提供非常可靠,可擴展以及功能豐富的商務平臺,在此平臺上能夠更好的融合語音和數據網絡,使用戶獲得更高的商務效率。panasonic的通訊助手軟件套件是基于 pc 的非常直觀的應用套件,融合了屏幕顯示、狀態顯現、點擊撥號、集成 microsoft outlook 、集成流行的可使用 tapi 的 crm 桌面工具以及多種協作工具,可以簡化并提高企業電話用戶的即時通訊。在pc上安裝ca時,包含撥號框、應答鍵和掛機鍵的新工具欄被添加到outlook。[ 通訊助理套件需結合 集團電話專用話機(數字式)(dpt)、集團電話專用話機(模擬式)(apt)、集團電話ip專用話機(ip-pt)、ip軟電話 使用 ]
高度模塊化的kx-ncp500cn是一個理想的通訊系統,可解決您目前許多商務通訊需求。使用智能呼叫轉接及呼叫中心功能以及集成的桌面的廣泛應用, 可使企業高效地聯系、服務和留住客戶。這些新式平臺具有可提高您的工作效率的功能及應用。主要的優點包括:
1)融合的網絡平臺,可使企業實現統一通訊
2)通過基于sip的互聯網電話服務供應商(itsp)整合sip電話
3)內置支持先進的ip分機的功能
4)支持遠程工作人員及遠程辦公地點的ip電話和軟電話接入
5)桌面、網絡 & 商務應用集成
6)內置兩路語音留言及 disa 功能
7)支持手機作為辦公分機的移動性應用
8)集中管理 & 升級
也可提供靈活的內置呼叫中心解決方案,足以滿足大多數客戶的需求。可使企業提高工作效率、改善團隊通訊質量、高效地將客戶電話轉接到相關部門、咨詢部或銷售部門。此外,可選的外部 acd報告服務器可用于生成詳細的報告。
panasonic 為中小型呼叫中心提供了多種解決方案,幫助管理和使用可獲取的有限資源。kx-ncp500cn 內置了基本呼叫中心所需要的功能,利用通訊助手套件可以解決大多數呼叫中心的商務需求。
1)內置呼叫中心功能
2)自動呼叫轉接
3)靈活轉接到分配群
4)vip呼叫轉接
5)
6)帶有等待留言的呼叫排隊
7)移動分機
8)管理人員呼叫排隊監控
9)管理人員分級監控和報告
此外,這些解決方案可以結合第三方 cti 軟件解決方案,在更先進的呼叫中心內擴展使用。
無