銷(xiāo)售方式
鮮奶吧的銷(xiāo)售方式大多數(shù)為會(huì)員制。會(huì)員(消費(fèi)者)按一定時(shí)期向鮮奶吧經(jīng)營(yíng)者預(yù)付購(gòu)奶款,并同時(shí)獲得會(huì)員卡(奶卡),每次憑奶卡取奶。非會(huì)員購(gòu)買(mǎi)鮮奶每千克比會(huì)員多付2元錢(qián)。各鮮奶吧對(duì)會(huì)員預(yù)售的奶卡有所不同,例如,會(huì)員卡分為金卡和銀卡,金卡的儲(chǔ)值金額為1 000元,銀卡儲(chǔ)值金額為500元當(dāng)月消費(fèi)不完可順延,在規(guī)定的價(jià)格內(nèi)不同產(chǎn)品間可調(diào)換。會(huì)員在每天上午和下午各有一個(gè)領(lǐng)取鮮奶的時(shí)間段。
從鮮奶吧的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)看,即時(shí)消費(fèi)和零售比例為9:1。
營(yíng)業(yè)收入
調(diào)查發(fā)現(xiàn),鮮奶吧有著較大的贏利空間,而利潤(rùn)高低直接取決于價(jià)位和銷(xiāo)量。以東營(yíng)市一家鮮奶吧門(mén)店為例,其生鮮乳成本為3.7元/kg,經(jīng)過(guò)巴氏消毒后銷(xiāo)售價(jià)格平均為10元/kg。該鮮奶吧在建店初期,每天營(yíng)業(yè)額達(dá)5000元以上,后來(lái)隨著鮮奶吧增多競(jìng)爭(zhēng)加劇,每天營(yíng)業(yè)額降至3000元。地區(qū)不同,鮮奶的銷(xiāo)售價(jià)位有所區(qū)別。例如,濟(jì)南新開(kāi)業(yè)的一家鮮奶吧,會(huì)員價(jià)(訂購(gòu)價(jià))為20元/kg,非會(huì)員價(jià)(零售價(jià))為32元/kg。該奶吧還承接機(jī)關(guān)單位訂單,訂單量是店面銷(xiāo)售量的l0倍,日銷(xiāo)售額4000元。
店面文化
鮮奶吧一般在小學(xué)、幼兒園、住宅小區(qū)或者商業(yè)區(qū)附近選址。店面大約在60m2以上,設(shè)備及操作問(wèn)需要占用25~28m2。一般設(shè)有一個(gè)休閑區(qū)域,有的店還設(shè)置了供兒童玩耍的區(qū)域。鮮奶吧的店面裝潢較為講究,消費(fèi)區(qū)的裝飾注重營(yíng)造溫馨舒適的氛圍。例如,店面的色彩和工作人員的著裝大多選擇了黃、綠或咖啡色等讓人感覺(jué)舒適的顏色。操作間均采用透明玻璃做隔墻,透明可視,有的店選用玻璃器皿盛裝乳品,更顯純凈高貴,有助于增強(qiáng)消費(fèi)信心。鮮奶吧重視企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì),例如,濟(jì)南的家園牧場(chǎng)鮮奶吧把企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)為一頭微笑的奶牛,力求使顧客開(kāi)心,也努力顯示服務(wù)的主動(dòng)性。鮮奶吧非常重視對(duì)消費(fèi)者的宣傳,宣傳內(nèi)容大多為巴氏奶的優(yōu)點(diǎn),如何飲用酸奶等。
鮮奶吧發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義
我國(guó)奶業(yè)發(fā)展面臨很多的問(wèn)題,其中的關(guān)鍵問(wèn)題為產(chǎn)業(yè)鏈上的問(wèn)題,各利益主體缺乏對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的視角,追求自身利益最大化;產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)較為單一,奶產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)需求拉動(dòng)乏力。鮮奶吧的運(yùn)作模式對(duì)于解決奶業(yè)諸多問(wèn)題有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
無(wú)
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