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   從事聯(lián)網報警系統(tǒng)服務運營我們必須高度重視開業(yè)前的充分準備。 我們有很多朋友覺得自己對問題看得比較透，比較準。一件事大概是一個什么情況，一說他就知道了，一想他就想到了，于是立馬動手，匆匆忙忙草率的就干了起來，往往行動后才發(fā)現得到的不是他想要的那個結果。 這方面的教訓很多，某位客戶，聽過介紹之后,覺得做聯(lián)網報警中心服務運營是個非常不錯的想法，為了抓住時機,迫不及待地就開始動工了。他考慮的第一個問題就是要規(guī)避風險，出于這種想法，于是思考先要找到下家——假如很多人都愿意入網，他就投資；假如沒人入網，他就不做。于是馬上印發(fā)了很多資料，面向社會公開的宣傳。其中最重要的一步是物色合作伙伴。他找了某物業(yè)管理公司的一個老板,表示：物業(yè)管理公司有成片的物業(yè)小區(qū)，市場很大；有現成的保安，并與現成的客戶近距離接觸，占了先機；但是物業(yè)管理公司不懂聯(lián)網報警，所以，你提供方便的市場，我提供一定的資金和技術服務，整個過程具體由我來操作，賺錢以后雙方都可分利。詳細分析了聯(lián)網報警中心服務的前景后，對方表示同意，并答應了擇日簽訂合同協(xié)議的要求。 投資要考慮安全當然是對的，事情如此發(fā)展也很符合他先前的規(guī)劃。那知沒過幾天，我公司突然來了一個上門考查的客戶，向我們了解情況。公司經常有這種情況，也不曉得他是怎么知道這個行業(yè)的。但既然上門來了，就是客戶，我們當然就很熱情的接待了他，并且做了全面的介紹。他聽得很認真，還不斷向我討教作為物業(yè)公司怎樣才能涉入這個行業(yè)。 第四天，這位客戶帶著增項后的營業(yè)執(zhí)照又來到了我公司，并說明公安部門的安全防范資質證明也都辦妥了。我們當然就只有鼓勵他，支持他，很快業(yè)務就做起來了。 

    不久，最開始的那位客戶也到我公司談業(yè)務，聽說了這件事，立馬顯得很緊張，問過姓名之后，他極其高興。原來突然拜訪的那個客戶，就是他曾經找到要求合伙的那家物業(yè)管理公司的老板。因為沒有簽訂合同，所以人家自己就先做起來了，動作比他還快。而他上萬份的宣傳資料發(fā)出去，到現在為止，真正要下手安裝報警系統(tǒng)的才那么幾戶。原本還寄希望于合作伙伴，事情發(fā)展到這個地步，也只好不做了。好好的一個計劃就這樣竹籃打水一場空。 這絕不是個例，還有一個客戶，和先前的一樣也是沒做基礎就開始想后路，想保證安全。思考之后，就著手開始做串聯(lián)，串聯(lián)政府部門，跟政法委的官員在一起討論，將全盤的計劃做了詳細的介紹。對于政法委來說這個事情本來就是他的本職工作，所以聽了以后非常高興。順理成章的，他邀請人家到公司去考查，結果到了公司一看，什么都沒有，給人的第一個感覺就是——他在推銷產品。都有了這樣的不良印象，最后當然也不可能將業(yè)務做起來，這個計劃也同樣宣告流產。 以上兩起教訓，帶給我們一些思考，為什么會發(fā)生這樣的情況呢？按他們的想法來說，希望自己的投資能夠確保安全這絕對沒有錯。通常好多新加入做聯(lián)網報警的運營商，本身就是一個安防工程商。他們是做工程的，做樓宇對講、小區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)、周界防范、硬盤錄像、gps停車場系統(tǒng)等等。做工程，首先當然是到處去找工程，競標、做標書、做方案。合同拿到手以后，才買器材，組織班子，進場施工等等。這樣的一種做法，在這些朋友的頭腦里固化了一個概念——我得先有下家，才能去做。哪一個做工程的沒有下家就買設備、組班子呢？不會那么傻。

   這種思路用在做工程上的確是對的，但加盟做聯(lián)網報警，就是進入了服務業(yè)，服務業(yè)不是做工程。服務業(yè)就是靠服務賣錢的。是用你的服務設施，各種各樣的服務策劃，讓人家有一種直觀的感覺。比如說要理發(fā)，就會去找哪個地方是理發(fā)店，我們需要的是有社會需求的這些潛在客戶。當他有需求時，首先要看你有沒有這些現成的條件，沒有人會告訴你，我今天要理發(fā)了，你能不能給我開一個理發(fā)店。 這樣一說不就淺顯易懂了嗎？因此我們投資一個新項目，一方面，為了規(guī)避投資風險，需要做必要的考查、論證、策劃——這些都是應該的。但是，不要犯一個概念性的錯誤——就是不能將規(guī)避風險的這種事前論證，同聯(lián)網報警這種服務混為一談。因為它必須要先有這種服務的攤子和架構，才能吸引到客戶上門。像做工程一樣的見水脫鞋，有了下家才開始計劃怎么樣做，那一套是不能夠用到做聯(lián)網報警系統(tǒng)服務上來的。你硬要這樣做的話，就會導致就前面講過的那兩個不利：一是你拉人入網，人家雖然表示愿意進來，但實際上他是不可能進來的。為什么？因為他看不見，不知道你的服務是怎么做的。這樣也會給你一個這個生意很難做的概念。沒有人愿意入網，你是做不起來的。另外你會提醒那些比你更有實力、更有悟性的人。最后人家長軀直入，不是成了你的合作伙伴，而是競爭對手，非常可惜。 因此，為了保證我們選擇的這個項目有個良好的開始，工作的第一步就是要認認真真的做好開業(yè)前的充分準備。并且不要輕易地把自己的這個服務概念帶給市場，在一定意義上還要保密。因為你從事的是一個全新的服務業(yè)，那么，不露相則罷，一露相就是一個全新的概念，會很有社會號召力、影響力。一定意義上的保密其實也就是對自己這個項目的一種保護。