西安有一位粉絲廠顧客是去年到我們這里購買的防爆燈，他一共購買了8盞左右的燈具。之后一段時(shí)間他還一直保持著和我們的聯(lián)系，主要是問一些關(guān)于燈具安裝和長期保養(yǎng)方面的問題，我們也每一次都幫著耐心回答了。他說本來覺得總來麻煩我們挺不好意思的，怕我們嫌棄他事兒多，不過沒想到我們的態(tài)度都很友好，也很耐心，這真是讓他十分驚喜的。我告訴他，服務(wù)本就是我們和顧客聯(lián)系的環(huán)節(jié)之一，我們公司一向把完善的服務(wù)態(tài)度當(dāng)作僅此于產(chǎn)品本身質(zhì)量的一個(gè)要求。為他解決這些售后問題是我們的分內(nèi)事。

    他給我看了他們燈具正在使用時(shí)的照片，他說他是按我們說的注意事項(xiàng)來養(yǎng)護(hù)燈具的。如今用了一年了，燈具不僅沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，外表也沒有一點(diǎn)擦傷或著腐蝕的跡象，乍一看和新的差不多。之前的金鹵燈也用了一年多，那個(gè)時(shí)候燈具的性能已經(jīng)完全不行了，照明很不穩(wěn)定，外殼等也已經(jīng)嚴(yán)重老化了，和我們這燈具的質(zhì)量可真是天壤之別。

    我告訴他，我們這里的燈具算是用的進(jìn)口的高級(jí)芯片，光源也用的節(jié)能高效的led燈，燈具防爆性和安全性好，而且節(jié)能穩(wěn)定，燈具內(nèi)部損耗小，使用壽命可以達(dá)到100000小時(shí)以上。至于燈具抗摔、防腐性好，那是因?yàn)槲覀冞x擇了壓鑄鋁做為外殼材質(zhì)，鋼化玻璃做為燈罩材質(zhì)，所以燈具使用時(shí)不易被劃傷，也不易被工作場所中各種化學(xué)氣體腐蝕。

    對(duì)于燈具質(zhì)量，我們一向是高要求的。既然顧客選擇我們，我們就要對(duì)得起他們的信任，而且為了能讓顧客更好地使用我們燈具，我們還會(huì)為顧客提供良好的售后服務(wù)。不僅會(huì)耐心解答各種問題，還提供為期三年地保修期。

產(chǎn)品：集成led防爆燈

型號(hào)：jrd-97

品牌：嘉然防爆

光源：普瑞集成燈珠

功率：30w、40w、50w

光通量：100lm/w

防爆標(biāo)志：exdemb iict4 gb/dip a20 ta,t4

防護(hù)等級(jí)：ip65

防腐等級(jí)：wf2

安裝方式：壁掛式、管吊式

適合安裝高度：2-4米

燈殼材質(zhì)：壓鑄鋁殼

燈罩材質(zhì)：鋼化玻璃

燈殼顏色：灰色

可做應(yīng)急照明：45分、60分、90分

燈具尺寸：長300mm寬250mm高度260mm

重量：6.2kg

適用壽命：5至6年

質(zhì)保：3年

適用場所：電廠變電站、拋光打磨車間等。

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