西安有一位粉絲廠顧客是去年到我們這里購買的防爆燈，他一共購買了8盞左右的燈具。之后一段時間他還一直保持著和我們的聯系，主要是問一些關于燈具安裝和長期保養方面的問題，我們也每一次都幫著耐心回答了。他說本來覺得總來麻煩我們挺不好意思的，怕我們嫌棄他事兒多，不過沒想到我們的態度都很友好，也很耐心，這真是讓他十分驚喜的。我告訴他，服務本就是我們和顧客聯系的環節之一，我們公司一向把完善的服務態度當作僅此于產品本身質量的一個要求。為他解決這些售后問題是我們的分內事。

    他給我看了他們燈具正在使用時的照片，他說他是按我們說的注意事項來養護燈具的。如今用了一年了，燈具不僅沒有出現任何質量問題，外表也沒有一點擦傷或著腐蝕的跡象，乍一看和新的差不多。之前的金鹵燈也用了一年多，那個時候燈具的性能已經完全不行了，照明很不穩定，外殼等也已經嚴重老化了，和我們這燈具的質量可真是天壤之別。

    我告訴他，我們這里的燈具算是用的進口的高級芯片，光源也用的節能高效的led燈，燈具防爆性和安全性好，而且節能穩定，燈具內部損耗小，使用壽命可以達到100000小時以上。至于燈具抗摔、防腐性好，那是因為我們選擇了壓鑄鋁做為外殼材質，鋼化玻璃做為燈罩材質，所以燈具使用時不易被劃傷，也不易被工作場所中各種化學氣體腐蝕。

    對于燈具質量，我們一向是高要求的。既然顧客選擇我們，我們就要對得起他們的信任，而且為了能讓顧客更好地使用我們燈具，我們還會為顧客提供良好的售后服務。不僅會耐心解答各種問題，還提供為期三年地保修期。

產品：集成led防爆燈

型號：jrd-97

品牌：嘉然防爆

光源：普瑞集成燈珠

功率：30w、40w、50w

光通量：100lm/w

防爆標志：exdemb iict4 gb/dip a20 ta,t4

防護等級：ip65

防腐等級：wf2

安裝方式：壁掛式、管吊式

適合安裝高度：2-4米

燈殼材質：壓鑄鋁殼

燈罩材質：鋼化玻璃

燈殼顏色：灰色

可做應急照明：45分、60分、90分

燈具尺寸：長300mm寬250mm高度260mm

重量：6.2kg

適用壽命：5至6年

質保：3年

適用場所：電廠變電站、拋光打磨車間等。

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