crm系統包括哪些功能|新絳crm系統|力點crm系統

力點crm系統的客戶，有國企、有民企、也有外企，有傳統制造行業的，也有新興高技術行業的，有生產商，也有貿易商......

【力點crm系統特點】

1、二次開發：滿足企業個性化需求。

2、多方案、可擴展：當業務需求變化時，可在單機、局域網、互聯網多種部署方式之間轉換。

3、分步實施易上手：從較常用的客戶、聯系、日程等基礎功能開始，快速上手、快速體驗crm系統帶來的好處。

4、二次開發：滿足企業個性化需求。

【crm系統是什么？力點crm系統能解決哪些問題？】

1、客戶資料和競爭對手的管理

客戶資料的集中統一、分權限管理，不用擔心業務員走客戶也走了；不用擔心翻著小本子半天找不著客戶資料了；不用擔心同事之間的撞單、*單了；不用擔心一個客戶多套資料不相符了......只需要敲幾個字母加一個回車，對應客戶的基本資料、聯系記錄、交易記錄等等就都在眼前了，很簡單很實用。

客戶的分布查詢可以了解客戶按照類型、來源（分析廣告）、地區、行業、業務員的分布情況，可以了解每月新增客戶的情況等。

自定義功能滿足不同企業的特殊需求。

2、銷售過程的跟蹤管理

詳細記錄和客戶的每一次聯系情況；可設置聯系周期、交易周期，逾期可自動提醒；報價的同時系統在同一頁面顯示該客戶該產品的歷次報價詳細情況，避免報價混亂；商機動態可全面了解所有機會的動態進展情況......

3、庫存、銷售及統計分析

出庫、入庫、產品跟蹤；訂單、發貨、未結對帳；報表、分析、決策參考。

4、業務提醒與系統提醒、郵件收發、短信收發等功能

包括：計劃/預約提醒、新郵件提醒、客戶生日提醒、聯系提醒、報價審批、訂單審批提醒、發貨審批提醒、發貨提醒、費用審批提醒、收款提醒、庫存短缺/超儲提醒等等。整合郵件收發功能，和客戶往來的郵件會自動的記錄到系統中。整合短信收發功能，具有自動轉發和根據不同的短信內容自動回復的功能。

【力點crm系統概述】

力點crm系統是一套面向中小企業應用而精心設計的的客戶和銷售管理軟件，為企業銷售人員、經理和管理層提供與客戶有關的一切必要信息，使大家可以關注于銷售的本質——客戶關系管理上，進而促進銷售。

力點crm系統在傳統crm系統的基礎上，結合企業的實際需求，增加了b2b供求信息發布維護輔助工具和企業名錄搜索工具，力點crm系統，一套頂三套。

【功能】主要包括了客戶管理、競爭管理、商機管理、銷售管理、庫存與物流、報表分析、知識管理、業務提醒、郵件和短信、b2b供求信息發布維護工具、企業名錄搜索工具等......

【版本】支持單機、局域網、互聯網

【語言】簡體中文、繁體中文、英文等，支持客戶自助翻譯，支持為每個用戶指定默認語言。

【行業】機械、貿易、化工、安防、電子、儀器儀表、家具、it等行業

力點crm系統提供免費試用版本，試用滿意再購買。請訪問力點crm系統網站：http:///

【力點crm系統咨詢】

1、我現在員工比較少，等以后業務擴大了再增加用戶許可可以嗎？

完全可以，而且非常方便。

事實上，我們有不少客戶都是這樣做的。

2、為什么我看不到別人的客戶資料？

這個是由于crm系統中權限設置決定的，一般的可設置為業務員查看自己的客戶資料，經理可查看員工的客戶資料。

3、在外地的分支機構，如何使用力點crm系統？

可通過vpn實現異地遠程連接。

4、力點crm系統的試用版和正式版有什么區別？試用版的數據能直接在正式版里使用嗎？

區別在于試用版只能錄入66條客戶資料。

試用版本身自帶一個免費的演示數據庫，但是如果你要錄入正式數據，我們強烈建議你按照力點crm系統的幫助說明創建sql數據庫，這樣以后注冊為正式版的時候，以前錄入的所有資料就可以直接使用了。

【客戶見證】

y總曾經是l總的副總，后來l總進入新行業，y總繼續從事安防行業，不過y總自己也當老板了。當然，y總也在新公司用上了力點crm系統，y總說：”公司從一開始就使用力點crm系統，所有的客戶資料、聯系記錄、銷售訂單、發貨回款等統統隨時掌握，一切都心中有數。“

【力點crm系統售后】

1、通過電話、郵件、qq、網絡遠程協助等方式提供免費技術支持

2、更換服務器不在免費服務之列

【分享時刻】

正確處理客戶的抱怨、提高客戶的滿意度、增加客戶**購買傾向。