一、            產品應用功能

1、 隨時語音自由溝通：想暢享if8的大屏體驗，又想擁有手機的通話功能？ if8如您所愿。它可支持語音通話功能，無論您在包房或大廳，都能與親友盡情暢聊，隨時自由溝通，做智能if8時代的潮流之人。

2、 令人驚嘆的快捷工具：全新的創意概念，成為高效工作的工具。if8的快捷按鍵讓您的視覺接近屏幕，無需打開內容就能方便快捷的操作 (如：呼叫、下單、查詢)。

3、 超高性能暢享極速娛樂體驗：您是否渴望迅如閃電的運行體驗？ amd高端cpu處理器進一步提升處理速度,表現更出眾。無論查技師狀態，或是查詢房房態，都流暢迅速，讓您告別等待，暢享極速娛樂體驗

4、 3.5英寸tft高清屏 “掌”握更多精彩： 3.5英寸tft高清屏給您最佳空間,讓您盡情揮灑，寫意人生。無論安裝在包房或是大廳，它的高清大屏都是您的絕佳選擇，讓您隨時隨地記錄靈感、體驗精彩

5、 個性的記憶：您是否喜歡更個性的方式記錄生活？您是否需要更便捷的方式工作或娛樂？if8智能刷卡搜索導示展示你簡單操作

6、 全速ip網絡傳輸：全速ip網絡傳輸，無需增加任何設備，有線、無線雙向多選擇，簡易的組網結構，穩定性好，擴展性高。

7、 超前網絡poe供電方式：網絡poe供電技術是美國國防專用技術，它dc-dc低壓遠距離無衰減高端技術，穩定性和可靠性強，應用if8口味高端時尚。

8、 全智能背光導航，發光導向提示、語音按鍵提示：輕松如意掌握，隨心所欲操作，任何操作都有發光導向和語音提示，一看就會。

9、 銀行atm取款機式導航鍵盤：不學也能成為操作高手，無處不向你展示它那高智能的簡單易用特性，一見即會。

10、           高靈活度顯示內容：if8為用戶預留有超大空間，可個性化自定義的反饋顯示內容，if8智能報鐘器采用前端完美設計，如（催鐘、報鐘信息，下單反饋信息、商品下單信息等）

11、           超智能語音閱讀播報：if8采用美國atbb公司最新語音閱讀技術，自動根據用戶自定義的內容識別搜索播報，如蘋果手機一樣，自動智能識別系統。如（催鐘、報鐘信息，下單反饋信息、商品下單信息等）。

12、           隨時隨地查詢各種信息：（如：房態、技師狀態）——節省服務人員人工通報

13、           商品打單：酒水吧全自動入單出品打印——節省酒水吧手工入單記單人員，減少配送錯誤

14、           電腦全自動排鐘：準確公平又輕松——節省鐘房人員手工打牌

15、           if8報鐘器直接派工：省心省力省時間——節省鐘房人員接電話安排技師

16、           if8報鐘器自動通知：鐘房語音廣播即時通知，自動打印派工單，大屏幕顯示——節省鐘房專設部長人員

17、           if8報鐘器自動催鐘報時：包房內真人語音自動語音催鐘（xxx號技術還有5分鐘到鐘）——節省鐘房電話通知人員

18、           技師預先預約提醒：技師包房下鐘“報鐘器自動通知下一個工作”——節省和提高技師工作效率

19、           會員卡直接包房結賬：——節省樓面服務人員跟單或跑單

20、           系統自動計算統計技師提成和工資——節省財務核準統計單據人員

二、            應用操作說明

語音溝通：包房內通過報鐘器if8實現房間與房間，房間與前臺、服務臺、收銀臺、技師房等進行直接語音通話。反之對應的服務臺、技師房可與房間雙向通話

查詢房態：查詢當前區域實時房態信息

刷卡開房：帶客人到房間后可刷卡開房

查詢技師狀態：查詢列隊的前10個空閑技師 b、查詢某個技師的當前狀態 c、查詢最先空閑的10個上鐘技師

下單派工：部長帶客人到房間，直接下單派工，自動語音通知技師到房間來服務

通知鐘房：部長帶客人到房間，在刷卡器上輪鐘，點鐘等對技師安排，并把信息通過的打印機、語音、電腦、電視來通知給技師

快捷服務：想服務臺發送需要指定服務的求助信息：茶水按1、水果按2、提前落鐘按3、投訴按4、空調按5、電視按6、直接通知樓面前來服務

消費下單：當客人在房間內要消費一些飲品、香酒等商品時，技師可以利用刷卡器在房間內直接點選；（可限制：庫存項目直接減庫存，吧臺或廚房項目，自動出品打�。�

技師被反彈：刷卡器通知鐘房，客人無需等待，鐘房立即換技師過來為客人服務

起鐘：技師到房間看到客人后，確定為客人服務，在房間內快速起鐘；（可限制：只有技師到房間見到人后，才能起鐘，防止提前起鐘）

催鐘/報時：技師服務將要到鐘時，報鐘器提前5分鐘催鐘，如播報001還有5分鐘到鐘，003已到鐘。

加鐘：當客人要加鐘時，技師在房間內快速加鐘，可輸入0.5或1.5個鐘；（可限制：提示技師是否被預約，超過落鐘多少時間后，電腦可自動加鐘）

落鐘/下鐘：當技師為客人做完服務后，在房間內快速落鐘；（可限制：距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘，防止偷鐘）

預約提醒：當技師已經有安排，或碰到技師不足時，技師做完服務刷卡下鐘時報鐘器if6會自動發出“xxx技師到xx號房上鐘” 的提示。避免回休息 室浪費時間，造成客人等待。

更換項目：技師在房間直接換服務項目，減輕鐘房的工作量；（可限制：價格高的項目換掉價格低的項目）

更換房間：技師到房間后，客人要求換房，技師在房間刷卡器上換新房，原房變為空凈房

輸入小費：技師在刷卡器上輸小費，防止小費跑單

打掃清潔：客人消費結束后，房態自動變為待清臟房，服務員打掃干凈后，直接在刷卡器上刷卡即可房態置為空凈房

會員買單：對于通過會員卡買單的客人，可以直接在房間買單，不需要到前臺買單，既分擔了收銀員的工作量，也保護了客人的隱私

緊急報警：當有檢查，火警，前臺只點一個按鈕，所有房間會報警

售后服務承諾書
我公司秉持“全方位、專業、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
服務承諾
1．我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內遠程協助現場人員進行維修和更換。
2．產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。（內地城市由代理商或分公司負責）
5．保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。
6．保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

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